โมเดลการวัดประสิทธิภาพโซ่อุปทานด้านการดูแลสุขภาพด้วยเทคนิคของโมเดลสมการโครงสร้าง

Main Article Content

ปัญญา สำราญหันต์
ชิตพงษ์ อัยสานนท์

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาดัชนีการวัดประสิทธิภาพโซ่อุปทานด้านการดูแลสุภาพด้วยการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง โดยงานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ แบบสอบถามถูกใช้เป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลจากหน่วยงานในโซ่อุปทานด้านการดูแลสุขภาพในประเทศไทย จำนวน 488 แห่ง ผลของงานวิจัยพบว่าการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ หมุนแกนแบบวิธีแวริแมกซ์ จากองค์ประกอบเดิม 4 องค์ประกอบ 13 ตัวแปร ลดเหลือ 3 องค์ประกอบ นอกจากนั้นพบว่า การวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง โมเดลมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ ด้วยค่าดัชนี Chi-square = 22.617, df = 1, χ2 / df = 0.665, GFI = 0.993, CFI = 1.000, RMR = 0.027, และ RMSEA = 0.001 โดยองค์ประกอบทั้ง 3 องค์ประกอบมีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพโซ่อุปทานด้านการดูแลสุขภาพที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.001 ถึง 0.05 และทั้งสามองค์ประกอบสามารถอธิบายความแปรปรวนต่อประสิทธิภาพโซ่อุปทานด้านการดูแลสุขภาพได้ถึงร้อยละ 72.88

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Abdulsalam, Y., Gopalakrishnan, M., Maltz, A., & Schneller, E. (2015). Health care matters: Supply chains in and of the health sector. Journal of Business Logistics, 36(4), 335-339.

Alalawin, A. H., Alolayyan, M. N., Hijazi, H. H., & Bentahar, Y. (2020). Evaluation the importance of the smart mobile health and telehealth application-A systematic literature review. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 11(1), 263-282.

Aldrighetti, R., Zennaro, I., Finco, S., & Battini, D. (2019). Healthcare supply chain simulation with disruption considerations: A case study from Northern Italy. Global Journal of Flexible Systems Management, 20(1), 81-102.

Bhakoo, V., & Chan, C. (2011). Collaborative implementation of e-business processes within the health-care supply chain: The Monash pharmacy project. Supply Chain Management, 16(3), 184-193.

Boakye, K. G., Blankson, C., Prybutok, V. R., & Qin, H. (2017). An assessment of national healthcare service delivery: A ghanaian illustration. International Journal of Quality and Reliability Management, 34(5), 649-666.

Chen, D. Q., Preston, D. S., & Xia, W. (2013). Enhancing hospital supply chain performance: A relational view and empirical test. Journal of Operations Management, 31(6), 391-408.

Comrey, A. L., & Lee, H. B. (1992). A first course in factor analysis (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.

Dobrzykowski, D., Saboori Deilami, V., Hong, P., & Kim, S. C. (2014). A structured analysis of operations and supply chain management research in healthcare (1982-2011). International Journal of Production Economics, 147, 514-530.

Guimaraes, C. M., & Carvalho, J. C. de. (2013). Strategic outsourcing: A lean tool of healthcare supply chain management. Strategic Outsourcing: An International Journal,6(2), 138-166.

Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W. C. (2010). Multivariate data analysis: A global perspective (7thed.). Pearson Prentice Hall.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2014). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson New International.

Hoeur, S., & Kritchanchai, D. (2015). Key performance indicator framework for measuring healthcare logistics in ASEAN. In V. Kachitvichyanukul, K., Sethanan, & P. Golinska-Dawson, (Eds.), Toward sustainable operations of supply chain and logistics systems (pp. 37-50).

Springer, Cham. Hult, G. T. M., Ketchen, D. J., Cavusgil, S. T., & Calantone, R. J. (2006). Knowledge as a strategic resource in supply chains. Journal of Operations Management, 24(5), 458-475.

Hussain, M., Ajmal, M. M., Gunasekaran, A., & Khan, M. (2018). Exploration of social sustainability in healthcare supply chain. Journal of Cleaner Production, 203, 977-989.

Ivanov, D., Tsipoulanidis, A., & Schonberger, J. (2019). Global supply chain and operations management (2nd ed.). Springer.

Kamal, S. A., Shafiq, M., & Kakria, P. (2020). Investigating acceptance of telemedicine services through an extended Technology Acceptance Model (TAM). Technology in Society, 60, 101212. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2019.101212

Keel, G., Savage, C., Rafiq, M., & Mazzocato, P. (2017). Time-driven activity-based costing in health care: A systematic review of the literature. Health Policy, 121(7), 755-763.

Kim, R. H., Gaukler, G. M., & Lee, C. W. (2016). Improving healthcare quality: A technological and managerial innovation perspective. Technological Forecasting and Social Change,113, 373-378.

Kwon, I. W. G., Kim, S. H., & Martin, D. G. (2016). Healthcare supply chain management; strategic areas for quality and financial improvement. Technological Forecasting and Social Change, 113, 422-428.

Mathur, B., Gupta, S., Meena, M. L., & Dangayach, G. S. (2018). Healthcare supply chain management: Literature review and some issues. Journal of Advances in Management Research, 15(3), 265-287.

Moons, K., Waeyenbergh, G., & Pintelon, L. (2019). Measuring the logistics performance of internal hospital supply chains: A literature study. Omega, 82, 205-217.

Msimangira, A. B. (2010). Supply chain integration in New Zealand public hospitals: Impact on supplier commercial relationships and order fulfilment [Unplubliched doctoral dissertation]. Auckland University of Technology.

Parmata, U. M. D., Sankara Rao, B., & Rajashekhar, B. (2016). Measuring service quality in pharmaceutical supply chain: Distributor’s perspective. International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, 10(3), 258-284.

Pervez, M. N., Mahmud, J., & Bachar, S. C. (2016). Supply chain management of pharmaceutical products in hospitals: A case study in a privately owned tertiary level hospital. Journal of Research in Business and Management, 4(4), 14-23.

Polater, A., & Demirdogen, O. (2018). An investigation of healthcare supply chain management and patient responsiveness: An application on public hospitals. International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, 12(3), 325-347.

Rakovska, M. A., & Stratieva, S. V. (2018). A taxonomy of healthcare supply chain management practices. Supply Chain Forum, 19(1), 4-24.

Roberts, J. P., Fisher, T. R., Trowbridge, M. J., & Bent, C. (2016). A design thinking framework for healthcare management and innovation. Healthcare, 4(1), 11-14.

Scott, C., Lundgren, H., & Thompson, P. (2011). Guide to supply chain management. SpringerVerlag Berlin Heidelberg.

Supeekit, T., Somboonwiwat, T., & Kritchanchai, D. (2016). DEMATEL-modified ANP to evaluate internal hospital supply chain performance. Computers and Industrial Engineering, 102, 318-330.

Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2013). Using multivariate statistics (6th ed.). Pearson.

Tang, S., Tao, J., & Bekedam, H. (2012). Controlling cost escalation of healthcare: Making universal health coverage sustainable in China. BMC Public Health, 12, 1-13.

Vries, D. J., & Huijsman, R. (2011). Supply chain management in health services: An overview. Supply Chain Management: An International Journal, 16(3), 159-165.