อิทธิพลของปัจจัยส่วนประสมการตลาดบริการที่มีต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มเจลให้พลังงานจากอินทผาลัมของผู้บริโภค
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มเจลให้พลังงานจากอินทผาลัม โดยใช้วิธีวิจัยเชิงปริมาณ เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้บริโภค จำนวน 400 คน ผ่านการใช้แบบสอบถามและวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ
ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ ราคา และช่องทางการจัดจำ หน่าย มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มเจลให้พลังงานจากอินทผาลัม อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยเฉพาะปัจจัยด้านราคาที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสูงที่สุด รองลงมาคือ ช่องทางการจัดจำ หน่าย และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขณะที่ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านกระบวนการ ด้านลักษณะทางกายภาพ และด้านบุคลากร พบว่าไม่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ
ผลการวิจัยนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้ประกอบการควรเน้นกลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นการเสนอผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มเจลให้พลังงานจากอินทผาลัมที่มีคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสม และจัดจำหน่ายผ่านช่องทางที่เข้าถึงง่ายและน่าเชื่อถือ เพื่อเพิ่มโอกาสในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
“ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วม (ถ้ามี) ขอรับรองว่า บทความที่เสนอมานี้ยังไม่เคยได้รับการตีพิมพ์และไม่ได้อยู่ระหว่างกระบวนการพิจารณาลงตีพิมพ์ในวารสารหรือแหล่งเผยแพร่อื่นใด ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาต้นฉบับ ทั้งยินยอมให้กองบรรณาธิการมีสิทธิ์พิจารณาและตรวจแก้ต้นฉบับได้ตามที่เห็นสมควร พร้อมนี้ขอมอบลิขสิทธิ์บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ให้แก่สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์หากมีการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์เกี่ยวกับภาพ กราฟ ข้อความส่วนใดส่วนหนึ่งและ/หรือข้อคิดเห็นที่ปรากฏในบทความข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยินยอมรับผิดชอบแต่เพียงฝ่ายเดียว”
References
Aljaloud, S., Colleran, H. L., & Ibrahim, S. A. (2020). Nutritional value of date fruits and potential use in nutritional bars for athletes. Food and Nutrition Sciences, 11(6), 463-480. https://doi.org/10.4236/fns.2020.116034
Altay, H., Okumus, A., & Mercangöz, B. (2021). An extended model of marketing mix 7P’s for the service industry. Journal of Business Research, 15(2), 89-102.
Armstrong, G., & Kotler, P. (2003). Marketing: An introduction. Pearson Educación.
Brand Essence Market Research and Consulting. (2021). Global sports nutrition market. BMRC.
Dewi, F. M., Sulivyo, L., & Listiawati. (2022). Influence of consumer behavior and marketing mix on product purchasing decisions. Aptisi Transactions on Management, 6(2), 151-157. https://doi.org/10.33050/atm.v6i2.1737
Elgarhy, S. D., & Mohamed, L. M. (2023). The influences of services marketing mix (7Ps) on loyalty, intentions, and profitability in the Egyptian travel agencies: The mediating role of customer satisfaction. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 24(6), 782-805. https://doi.org/10.1080/1528008X.2023.2174620
Jatmiko, R. D., & Fathoni, R. A. R. (2024). Marketing management: Bibliometric analysis of social media marketing during the COVID-19 pandemic. In Environmental issues and social inclusion in a sustainable era (pp. 93-98). Routledge
Kasikorn Research Center. (2020). Health-conscious consumers. https://www.kasikornbank.com/sitecollectiondocuments/business/sme/knowledge/article/ksmeanalysis/healthtrend_sme/healthtrend_sme.pdf
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610.
Medthai. (2020, July 20). 28 health benefits and uses of dates! (Date palm). https://medthai.com/%e0%b8%ad%e0%b8%b4%e0%b8%99%e0%b8%97%e0%b8%9c%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%a1/ [in Thai]
Mir-Bernal, P., & Sadaba, T. (2022). The evolution of marketing mix and its adaptation to the service industry. International Journal of Marketing Studies, 14(3), 45-60.
Mongsirikul, P. (2020). Sustainable development challenges and marketing strategies for date Palm products in Thailand. Journal of Agricultural and Food Economics, 10(3), 345-357.
Nasiri, A., & Shokouhyar, S. (2021). The impact of consumer satisfaction on purchase intentions: A review of online and offline influencers. Journal of Consumer Behavior, 20(2), 190-205.
Noorhan, E. W., Mohamed, M., Yusliza, M. Y., Saputra, J., Muhammad, Z., & Bon, A. T. (2021). Review of consumer behaviour, marketing mix and demography analysis literature: A mini-review approach. In Proceedings of the International Conference on Industrial Engineering and Operations Management (pp. 5653-5665). IEOM Society International. https://doi.org/10.46254/AN11.20210955
Nguyen, T. T., & Smith, P. (2022). The impact of pricing strategies on consumer purchasing behavior in competitive markets. Journal of Consumer Research, 48(3), 450-465.
Pöchmüller, M., Schwingshackl, L., Colomban, P., & Hoffmann, G. (2016). A systematic review and meta-analysis of carbohydrate benefits associated with randomized controlled competition-based performance trials. Journal of the International Society of Sports Nutrition, 13, 1-12.
Pokapanit, I., & Mahamud, T. (2024). Market mix factors affecting the decision to purchase whey protein supplements among exercisers in Bangkok. In 48th BANGKOK International Conference on “Humanities, Social Sciences and Education” (BHSSE-24) (pp. 116-119). International Centre of Excellence in Engineering & Technology. https://doi.org/10.17758/HEAIG16.ED0524418
Sanchez-Fernandez, R., & Jimenez-Castillo, D. (2021). Online reviews and consumer decisionmaking: The role of influencers. Journal of Interactive Marketing, 15(1), 102-117.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2020). Consumer behavior (12th ed.). Pearson Education.
Sulivyo, L., Ekasari, A., & Santoso, N. P. L. (2022). Impact of experiential marketing and perceived quality on brand loyalty with brand trust as mediation. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 8(8), 397-409.
TSMACTIVE. (2023, August 17). Recommended energy gels and energy bars for running and exercise that everyone can consume. https://tsmactive.com/blog/All-Energy-Gels
Wang, Y. (2021). Distribution channel strategy and its impact on consumer trust and purchase decisions. International Journal of Marketing Studies, 13(1), 88-99.