แบบจำลองเชิงสาเหตุของความต้องการลาออกของพนักงาน มหาวิทยาลัยราชภัฏ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทคัดย่อ
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ (1) พัฒนารูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์การ การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ ที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจลาออกของพนักงานมหาวิทยาลัยราชภัฏ (2) ตรวจสอบความสอดคล้องของรูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของความตั้งใจลาออกของพนักงานมหาวิทยาลัยราชภัฏที่นักวิจัยพัฒนาขึ้นกับข้อมูลเชิงประจักษ์ผลการศึกษาพบว่า ความพึงพอใจในงานมีอิทธิพลทางบวกต่อความภักดีต่อองค์การและการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การตามลำดับ จากการตรวจสอบความสอดคล้องของแบบจำลองความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของความตั้งใจลาออกของพนักงานมหาวิทยาลัยราชภัฏกับข้อมูลเชิงประจักษ์ พบว่า ค่าไคสแควส์เท่ากับ 85.95 องศาอิสระเท่ากับ
79 ความน่าจะเป็น (p-value) เท่ากับ 27.74% จากค่าไคสแควส์และองศาอิสระแสดงว่า ข้อมูลมีความสอดคล้องกับแบบจำลองดีมาก เมื่อพิจารณาค่าสถิติความคลาดเคลื่อนของส่วนเหลือ (RMSEA) เท่ากับ 0.008 ค่าดัชนีวัดระดับความสอดคล้องเปรียบเทียบ (CFI) เท่ากับ 1 และ SRMR เท่ากับ 0.007
Abstract
There are two main objective. First, to develop causal model of job satisfaction, job commitment, perceive organizational support and intention to quit of university employee of Rajabhat university. Second, Evaluating the construct validity of theoretical model of intention to quit of university employee of Rajabhat university and empirical data.
The result show that; job satisfaction are positively related to organizational commitment, and perceive organizational support, respectively. The theoretical model of intention to quit of university employee of Rajabhat university fits the empirical data very well. The chi-squares, degree of freedom and p-value are 85.95, 79 and 27.74% respectively while Root mean square error of approximation (RMSEA), comparative fit index(CFI), standardized root mean square residual (SRMR) are 0.008, 1 and 0.007, respectively.
Article Details
“ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วม (ถ้ามี) ขอรับรองว่า บทความที่เสนอมานี้ยังไม่เคยได้รับการตีพิมพ์และไม่ได้อยู่ระหว่างกระบวนการพิจารณาลงตีพิมพ์ในวารสารหรือแหล่งเผยแพร่อื่นใด ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาต้นฉบับ ทั้งยินยอมให้กองบรรณาธิการมีสิทธิ์พิจารณาและตรวจแก้ต้นฉบับได้ตามที่เห็นสมควร พร้อมนี้ขอมอบลิขสิทธิ์บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ให้แก่สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์หากมีการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์เกี่ยวกับภาพ กราฟ ข้อความส่วนใดส่วนหนึ่งและ/หรือข้อคิดเห็นที่ปรากฏในบทความข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยินยอมรับผิดชอบแต่เพียงฝ่ายเดียว”
References
Allen, N. J. & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance, and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.
Aquino, K. & Griffeth, R. W. (1999). An exploration of the antecedents and consequences of Perceived organizational support: A longitudinal study. Unpublished manuscript, University of Delaware.
Babakus, E., Cravens, D. W., Johnston, M. & William C. M. (1996). Examining the role of organizational variables in the salesperson job satisfaction model. Journal of Personal Selling & Sales Management, 16(3), 33-46.
Bagossi, R. P. (1980). Causal models in marketing. New York: John Wiley & Sons.
Bartle, S. A., Dansby, M. R., Landis, D. & McIntyre, R. M. (2002). The effect of equal opportunity fairness attitudes on job satisfaction, organizational commitment, and perceived work group efficacy. Military Psychology, 14(4), 299-319.
Bergh, D. D. (1993). Don’t “waste” your time! The effects of time-serious errors in management research: The case of ownership concentration and research development spending. Journal of Management, 19(4), 897-914.
Brough, P. & Frame, P. (2004). Predicting police job satisfaction and turnover intentions: The role of Social support and police organizational variables. New Zealand Journal of Psychology, 33(1), 8-16.
Buck, J. M. & Watson, J. L. (2002). Retaining staff employees: The relationship between human resources management strategies and organizational commitment. Innovative Higher Education, 26(3), 175-193.
Eisenberger, R., Hungtington, R., Hutchinson, S. & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71, 500-507.
Eisenberger, R., Fasolo, P. M. & Davis-LaMastro, V. (1990). Effects of perceived organizational support on employee diligence, innovation, and commitment. Journal of Applied Psychology, 75(1),51-59.
Eisenberger, R., Rhoades, L. & Cameron, J. (1999). Does pay for performance increase or decrease perceived self-determination and intrinsic motivation?. Journal of Personality and Social Psychology, 77(5), 1026-1040.
Eisenberger, R., Armeli, S., Rexwinkel, B., Lynch, P. D. & Rhoades, L. (2001). Reciprocation of perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 86(1), 42-51.
Ghiselli, R., La Lopa, J. M. & Bai, B. (2001). Job satisfaction, life satisfaction and turnover intent: Among food-service managers. The Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 42(2), 28-37.
Dunnette, M. D. & Locke, E. A. (1976). The Nature and Causes of Job Satisfaction. Handbook of Industrial and Organizational Psychology, In Dunnette, M.D., (Ed.), Rand McNally College Publishing Company Chicago, 1297-1349.
Hellman, C. M. (1997). Job satisfaction and intent to leave. Journal of Social Psychology, 137(6), 677-689.Jereskog, K. G. (1999). How large can a standardized coefficient be. Retrieved December 12, 2014, from http://www.ssicentral.com/lisrel/techdocs/HowLargeCanaStandardizedCoefficientbe.pdf
Karsh, B., Booske, B. C. & Sainfort, F. (2005). Job and organizational determinants of nursing home Employee commitment, job satisfaction and intent to turnover. Ergonomics, 48(10), 1260-1281.
Korunka, C., Hoonakker, P. L. T. & Carayon, P. (2005). A universal turnover model for the IT work force A replication study. Human Factors in Organizational Design and Management, VIII, edited by Carayon, Kleiner, Robertson and Hoonakker. Santa Monica, CA: IEA Press, 467-472.
Khatri, N. & Fern, C. T. (2001). Explaining employee turnover in an Asian context. Human Resource Management Journal, 11(1), 54-74.
Lindeman, R. H., Merenda, P. F. & Gold, R. Z. (1980). Introduction to bivariate and multivariate analysis. Glenview: Scott Foresman & Co.
Locke, E. A. & Henne, D. (1986). Work motivation theories. In: International Review of Industrial and Organizational Psychology, Cooper, C. L. & Robertson, T. (Eds.)., Wiley, Chichester, 1-35.
Marsh, R. M. & Mannari, H. (1977). Organizational commitment and turnover: A prediction study. Administrative Science Quarterly, 22, 57–75.
Mathieu, J. & Zajac, D. (1990). A review of meta-analysis of the antecedents, correlates and consequences of organizational commitment. Psychological Bulletin, 108(2), 171-94.
McBey, K. & Karakowsky, L. (2001). Examining sources of influence on employee turnover in the part-time work context. Career Development International, 6(1), 39-47.
McGee, M. & Ford, R. (1987). Two (or more?) dimensions of organizational commitment: Reexamination of the affective and continuance commitment scales. Journal of Applied Psychology, 72, 638-642.
Meyer, J. P. & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89.
Meyer J. P. & Allen, N. J. (1997). Commitment in the workplace: theory, research, and application.Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Mobley, W. H., Griffeth, R. H., Hand, H. H. & Meglino, B. M. (1979). Review and conceptual analysis of the employee turnover process. Psychological Bulletin, 86(3), 493–522.
Moorman, R. H., Blakely, G. L. & Niehoff, B. P. (1998). Does perceived organizational support mediate the relationship between procedural justice and organizational citizenship behavior?. The Academy of Management Journal, 41(3), 351-357.
Morita, J. G., Lee, T. W. & Mowday, R. T. (1993). The regression-analog to survival analysis: A selected application to turnover research. Academy of Management Journal, 36(1), 1430-1464.
Moser, K. (1997). Commitment in organizations. Psychologies, 41(4), 160-170.
Parker, R. J. & Kohlmeyer, J. M. (2005). Organizational justice and turnover in public accounting firms: A research note. Accounting, Organizations and Society, 30(4), 357-369.
Piercy, N. F., Cravens, D. W., Lane, N. & Vorhies, D. W. (2006). Driving organizational citizenship behaviors and sales person In-role behavior performance: The role of management control and perceived organizational support. Journal of the Academy of Marketing Science, 34(2), 244-262.
Rahman, A., Naqvi, S. M. M. R. & Ismail Ramay, M. I. (2008). Measuring turnover intention: A study of IT professionals in Pakistan. International Review of Business Research Papers, 4(3), 45-55.
Reichers, A. E. (1985). A review and reconceptualization of organizational commitment. The Academy of Management Review, 10(3), 465-476.
Rhoades, L. & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87, 698-714.
Rhoades, L., Eisenberger, R. & Armeli, S. (2001). Affective commitment to the organization: the contribution of perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 86(5), 825-836.
Sarminah, S. (2006). The contribution of demographic variables: Job characteristics and job satisfaction on turnover intentions. Journal of International Management Studies, 1(1), 1-12.
Shore L. M. & Martin, H. J. (1989). Job satisfaction and organizational commitment in relation to work performance and turnover intentions. Human Relations, 42(7), 625-638.
Tekleab, A. G. & Chiaburu, D. S. (2011). Social exchange, empirical examination of form and focus. Journal of Business Resarch, 64, 460-466.
Wayne, S. J., Shore, l. M. & Liden, R. C. (1997). Perceived organizational support and leader-member exchange: a social exchange perspective. Academy of Management Journal, 40(1), 82-111.
Witt, L. A. (1991). Exchange ideology as a moderator of job-attitudes-organizational citizenship behaviors relationships. Journal of Applied Social Psychology, 21(18), 1490-1501.