Guidelines for Content Creation of Influencer Marketing for Thailand's Tourism Industry
Abstract
The objectives of this research aimed to: 1) study the challenges and opportunities of influencer marketing for Thailand’s tourism industry; 2) study guideline for content creation in influencer marketing for Thailand’s tourism industry. It is qualitative research using the content analysis methodology. Data was collected through focus group discussions. The key respondents are a group of relevant government agencies in the tourism industry, tourism influencer agencies, and volunteer Thai tourists, totaling 23 purposive selected participants. Thematic analysis was conducted on the data. The study's findings revealed that: 1) influencers act as the primary gatekeepers influencing tourists through various online social media platforms by linking events and stories of products and services to make them known to tourists; and 2) effective influencer content should be authentic and transparent, presenting both the strengths and weaknesses of tourism products and services without manipulation, thereby fostering credibility and trust among audiences. The effectiveness of influencer-generated content is assessed based on reach and engagement metrics, with the content creation process structured into four key phases: identity establishment, quality development, content marketing, and influencer collaboration.
References
การันต์ เจริญสุวรรณ และ กัณฑิมาลย์ จินดาประเสริฐ. (2565). สถานการณ์การตลาดดิจิทัลของธุรกิจโรงแรมในเขตเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี. วารสารพิกุล, 20(2), 51-65.
จุฑาพร บุญคีรีรัตน์ และ ณัฐภาณี จริตไทย. (2563). การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการท่องเที่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศบนโลกดิจิทัล. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 12(2), 285-301.
ธนธร สันติชาติ, เกิดศิริ เจริญวิศาล และ มนัสสินี บุญมีศรีสง่า. (2564). การสร้างประสบการณ์ประสาทสัมผัสสำหรับการจัดงานนิทรรศกาลเชิงวัฒนธรรมในประเทศไทย. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย, 16(58), 1-12.
ธีรารัตน์ รัตนวิสุทธิ์อมร และ ปิยวรรณ สิริประเสริฐศิลป์. (2564). คอนเทนต์ที่ผู้บริโภคต้องการสำหรับการตัดสินใจซื้อข้าวอินทรีย์ออนไลน์ในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น, 15(1), 29-46.
วันฉัตร กันหา และ ทิวาวรรณ ศิริเจริญกันหา. (2566). การวิเคราะห์องค์ประกอบการสร้างดิจิทัลคอนเทนต์เพื่อสร้างแรงจูงใจในการท่องเที่ยว: ในมุมมองนักท่องเที่ยวชาวไทย. วารสารปาริชาติ, 36(4), 1-17.
สุธีย์ จุฬากาญจน์ และ พันธ์ทิพา คนฉลาด. (2566). รูปแบบการสื่อสารการตลาดดิจิทัลสำหรับกลุ่มเจเนอเรชั่นแซด. วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม, 11(1), 82-93.
Braun, V., and Clarke, V. (2022). Conceptual and design thinking for thematic analysis. Qualitative Psychology, 9(1), 3-26.
Campbell, C., and Farrel, J. (2020). More than meets the eye: The functional components underlying influencer marketing. Business Horizons, 63(4), 469-479.
Chan, M.T.Y., Fong, L.H.N. and Law, R. (2021). Choosing the Right Social Media Influencer for Hotel: The Perspective of Consumers. Journal of Hospitality & Tourism, 19(1), 36-47.
Chopra, A., Avhad, V. and Jaju, S. (2021). Influencer Marketing: An Exploratory Study to Identify Antecedents of Consumer Behavior of Millennial. Business Perspectives and Research. 9(1), 77-91.
Dewi, I. A., Yudhistira, P. A., and Agustina, N. W. (2022). Impact of Digital Content Marketing on Tourist Visit Interest to Melasti Beach: The Mediating Role of Social Word of Mouth. Journal of Theoretical and Applied Management, 15(2), 286-299.
Elo, S., and Kyngäs, H. (2008). The qualitative content analysis process. Journal of advanced nursing, 62(1), 107-115.
Femenia-Serra, F., and Gretzel, U. (2020). Influencer marketing for tourism destinations: Lessons from a mature destination. Information and Communication Technologies in Tourism 2020: Proceedings of the International Conference (pp. 65-78). Surrey, United Kingdom.
Flick, U. (2004). Triangulation in qualitative research. A companion to qualitative research, 178-183.
Ingrassia, M., Bellia, C., Giurdanella, C., Columba, P., and Chironi, S. (2022). Digital Influencers, Food and Tourism-A New Model of Open Innovation for Business in the Ho.Re.Ca. Sector. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 8(50), 1-29.
Jang, W., Kim, J., Kim, S., and Chun, J. W. (2021). The role of engagement in travel influencer marketing: the perspectives of dual process theory and the source credibility model. Current Issues in Tourism, 24(17), 2416-2420.
Jansen. N., and Hinz, O. (2022). Inferring opinion leadership from digital footprints. Journal of Business Research, 139, 1123-1137.
Kapoor, P. S., Balaji, M. S., Jiang, Y., and Jebarajakirthy, C. (2022). Effectiveness of travel social media influencers: A case of eco-friendly hotels. Journal of travel research, 61(5), 1138-1155.
Kilipiri, E., Papaioannou, E., and Kotzaivazoglou, I. (2023). Social Media and Influencer Marketing for Promoting Sustainable Tourism Destinations: The Instagram Case. Sustainability, 15(8), 6374.
Macmillan, T. T. (1971). The Delphi technique. Paper presented at the annual meeting of the California Junior College Associations Committee on Research and Development. Monterey: California.
Nadanyiova, M., Gajanova, L., Majerova, J., and Lizbetinova, L. (2020). Influencer Marketing and its Impact on Consumer Lifestyles. Forum Scientiae Oeconomia, 8(2), 110-120.
Nguyen, P.M.B., Pham, X.L. and Truong, G.N.T. (2023). A Bibliometric Analysis of Research on Tourism Content Marketing: Background Knowledge and Thematic Evolution. Heliyon, 9(10), 1-17.
Ong, Y. X., and Ito, N. (2019). I want to go there too!” Evaluating social media influencer marketing effectiveness: a case study of Hokkaido’s DMO. Information and Communication Technologies in Tourism 2019: Proceedings of the International Conference (pp. 132-144). Nicosia, Cyprus.
Pinaria, N. W. C., and Sumartini, A. R. (2023). Strategi Pemasaran Konten Melalui Media Sosial Instagram Di Bali Coconut House. Widya Manajemen, 5(1), 56–66.
Ponirah, A. (2020). Influencer Marketing as a Marketing Strategy. Journal of Economic ate Studies, 4(1), 11-16.
Sammis, K., Lincoln, C., and Pomponi, S. (2016). Influencer marketing for dummies. New Jersey: John Wiley & Sons.
Santiago, J. K. and Castelo, I.M. (2020). Digital influencers: An exploratory study of influencer marketing campaign process on Instagram. Journal of Applied Knowledge Management, 8(2), 31-52.
Santos, S., Vasconcelos, M., and Ferreira, S. (2023). Tourists’ Engagement on Tourism Organizations' Facebook Pages: The Role of User-Generated Content. Proceedings of the 6th International Conference on Tourism Research, ICTR 2023. (pp. 283-291). Cyprus, Neapolis University Pafos.
Singh, R., and Mehraj, N. (2019). Evaluating the influence of destination brand experience on tourist behavioral intention. Enlightening tourism a path making journal, 9(2), 199-227.
ผู้ให้สัมภาษณ์
กฤษณพงศ์ เลิศบำรุงชัย. (2566, 19 พฤศจิกายน). ผู้เชี่ยวชาญสาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี และผู้ดูแลเพจ TouchPoint. [สัมภาษณ์]
ภูวนาท ทานะ.(2566, 19 พฤศจิกายน). Travel Blogger จากเพจ Palapili Thailand. [สัมภาษณ์]
สมฤดี จิตรจง. (2566, 19 พฤศจิกายน). รองผู้ว่าการด้านการตลาดภายในประเทศ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. [สัมภาษณ์]
สิษฐารัตน์ ปี่ทอง. (2566, 19 พฤศจิกายน). เจ้าของช่อง YouTube: BEAMSENSEI. [สัมภาษณ์]
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Research and Development Journal, Loei Rajabhat University
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ข้อความที่ปรากฎในวารสารฉบับนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนแต่ละท่าน สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย และกองบรรณาธิการ ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยและไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ
สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย ขอให้ผู้อ่านอ้างอิงในกรณีที่ท่านคัดลอกเนื้อหาบทความในวารสารฉบับนี้
