The Impact of Perceived Marketing Content, Perception of Technology Usage, and Social Influence on Online Purchase Decisions Through the Use of the TikTok Application in Udon Thani Municipality, Udon Thani Province
Keywords:
marketing content, purchasing decision, online product, applicationAbstract
This research aims to: 1)To study the level of awareness of marketing content, technology usage perception, and social influence on online purchasing decisions through the use of the TikTok application in the municipal area of Udon Thani Province; 2 To study the impact of marketing content awareness, technology usage perception, and social influence on online purchasing decisions through the use of the TikTok application in the municipal area of Udon Thani Province. Data was collected using a questionnaire from 400 individuals with experience purchasing products through the TikTok application in the municipal area of Udon Thani Province, with the questionnaire serving as the data collection tool. The statistics used for data analysis include the mean, standard deviation, correlation coefficient analysis, and multiple regression analysis. The research findings revealed that: 1) Experienced online shoppers who use the TikTok application have a high level of marketing content perception, technology usage perception, and social influence; 2) The hypothesis testing results revealed that the impact of marketing content perception, technology usage perception, and social influence on the decision to purchase online goods through the TikTok application yielded a correlation coefficient (R) of 76.70%. These factors collectively explained 58.60% of the variance in online purchasing decisions made via the TikTok application, with a standard error of the estimate (SEE) of 50.30%. Upon examining the regression coefficients of the predictors, it was found that social influence had the strongest impact on the decision to purchase online goods through the TikTok application (BETA = 0.508), followed by technology usage perception (BETA = 0.192), and marketing content perception (BETA = 0.133).
References
กาญจนา บุตรจินดา. (2565). ปัจจัยในการเลือกรับชมเนื้อหาและการเปิดรับสื่อที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคเจเนอเรชันแซดบนยูทูบในกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการสันตพล, 8(1), 40-49.
จังหวัดอุดรธานี. (2566). แผนพัฒนาจังหวัด ประจำปี พ.ศ. 2566 - 2570 (ฉบับทบทวน ปี 2567). สืบค้นจาก https://www.udonthani.go.th/main/download/development_plan66-70recover67.
จิฎาภา จิ๋วเจริญ. (2565). อิทธิพลกลุ่มอ้างอิง สภาวะทางอารมณ์ และพฤตกิรรมการซื้อโดยฉับพลันที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าในแอปพลิเคชัน SHOPEE ของประชาชนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 5(3), 15-29.
จุฑารัตน์ เกียรติรัศมี. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ.
ญาดา ทวีศักดิ์. (2565). อิทธิพลของบุคคลที่มีชื่อเสียงส่งผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าของผู้บริโภคแบรนด์ EP (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, กรุงเทพฯ.
ดวงพร รัดสินทร. (2562). การรับรู้เทคโนโลยีที่มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ด ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, กรุงเทพฯ.
ดวงสมร หรั่งช้าง. (2562). ทัศนคติ ผู้มีอิทธิพลทางสังคม และส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจซื้อต้นไม้ของประชาชนในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, กรุงเทพฯ.
ตงเหมย ฟาง. (2562). การศึกษาโฆษณาผ่านแอพพลิเคชันติ๊กต็อก (TikTok) ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางของนักศึกษาหญิงในมณฑลกวางสี (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, กรุงเทพฯ.
ธนพร คำทิพย์. (2561). แรงจูงใจและพฤติกรรมการใช้บริการ Mobile-Banking ของธนาคารออมสิน กรณีศึกษา ธนาคารออมสิน จังหวัดเพชรบูรณ์ (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, กรุงเทพฯ.
พรรณพิลาศ กุลดิลก. (2563). กลยุทธ์การสื่อสารตราสินค้าและพฤติกรรมการสื่อสารของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน TikTok. วารสารการสื่อสารและการจัดการ นิด้า, 6(2), 35-51.
เมธชนัน สุขประเสริฐ. (2558). ปัจจัยจากการใช้สื่อออนไลน์ยูทูปที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคในประเทศไทย กรณีศึกษา บิวตี้บล็อกเกอร์ (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. กรุงเทพฯ.
ศศิ จรูญไพศาล. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์จากการใช้แอปพลิเคชัน TikTok ในประเทศไทย (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต) มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, สงขลา
สำนักข่าว TODAY. (2566). เผยอินไซต์ ‘คนอีสาน’ ช้อปบน TikTok สูง 1-7 พันบาทต่อเดือน. สืบค้นจาก. https://workpointtoday.com/tiktok-insight-isan-people/
สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สกสว). (2565). แผนด้านวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรมของประเทศ พ.ศ. 2566 - 2570. สืบค้นจาก https://pub.nstda.or.th/gov-dx/wp-content/uploads/2022/12/Thailand_SRI_Plan_5_Years_2023-2027_Complete_Edition.pdf.
อาภาภัทร บุญรอด. (2565). คนไทยเกี่ยวกับเรื่องของดราม่า. สืบค้นจาก https://www.bangkokbiznews.com/blogs/columnist/993997.
Childers, T. L., and Rao, A. R. (1992). The Influence of Familial and Peer-Based Reference Groups on Consumer Decisions. Journal of Consumer Research, 19(2), 198-211.
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). New York: John Wiley & Sons.
Fai. (2563). How to สร้างคอนเทนต์ให้ชนะใจผู้บริโภคทุก Gen. สืบค้นจาก https://www.motiveinfluence.com/blog/.
Thairath Money. (2567). TikTok Shop สร้างเศรษฐกิจ ผู้ขายไทยครองแพลตฟอร์ม 2.4 ล้านคน ดันครึ่งปีแรก มูลค่าโต 500%. สืบค้นจาก https://www.thairath.co.th/money/tech_innovation/tech_companies/2809461.
Yang, Y. (2018). The impact of customer purchasing motivation on customer purchasing intention: TikTok short video as an example (Master’s Thesis of Business Administration). Rangsit University, Bangkok.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Research and Development Journal, Loei Rajabhat University
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ข้อความที่ปรากฎในวารสารฉบับนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนแต่ละท่าน สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย และกองบรรณาธิการ ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยและไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ
สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย ขอให้ผู้อ่านอ้างอิงในกรณีที่ท่านคัดลอกเนื้อหาบทความในวารสารฉบับนี้
