ปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช้สื่อสังคมออนไลน์สำหรับหาข้อมูลในการเดินทางท่องเที่ยว ของนักท่องเที่ยวเจนเนอเรชั่นวาย กรณีศึกษา: อุทยานแห่งชาติภูผาม่าน ตำบลนาหนองทุ่ม อำเภอชุมแพ จังหวัดขอนแก่น

ผู้แต่ง

  • องค์ชนิตา แข็งขัน นักศึกษาปริญญาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น
  • หทัยรัตน์ ปิ่นโสภา นักศึกษาปริญญาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น
  • ณัฐสินี จรัสธนิตศักดิ์ นักศึกษาปริญญาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น
  • เมษ์ธาวิน พลโยธี อาจารย์ประจำสาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น

คำสำคัญ:

สื่อสังคมออนไลน์, เจนเนอเรชั่นวาย, การตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยว, อุทยานแห่งชาติภูผาม่าน

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช้สื่อสังคมออนไลน์สำหรับหาข้อมูลในการเดินทางท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวเจนเนอเรชั่นวาย กรณีศึกษา: อุทยานแห่งชาติภูผาม่าน ตำบลนาหนองทุ่ม อำเภอชุมแพ จังหวัดขอนแก่น มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้สื่อสังคมออนไลน์สำหรับหาข้อมูลในการเดินทางท่องเที่ยว และปัจจัยที่ส่งผลในการหาข้อมูลของสื่อสังคมออนไลน์ในการเดินทางท่องเที่ยวที่อุทยานแห่งชาติภูผาม่าน  2) เพื่อเปรียบเทียบพฤติกรรมการท่องเที่ยวที่อุทยานแห่งชาติภูผาม่าน กับปัจจัยที่ส่งผลในการหาข้อมูลของสื่อสังคมออนไลน์ในการเดินทางท่องเที่ยวที่อุทยานแห่งชาติภูผาม่าน ของนักท่องเที่ยว เจนเนอเรชั่นวายจำแนกตามด้านการใช้งาน ด้านเนื้อหา ด้านความรู้สึก ด้านการกระทำ  3) เพื่อเปรียบเทียบช่องทางของสื่อสังคมออนไลน์กับปัจจัยที่ส่งผลในการหาข้อมูลของสื่อสังคมออนไลน์ในการเดินทางท่องเที่ยวที่อุทยานแห่งชาติภูผาม่าน คณะผู้วิจัยได้ใช้ระเบียบวิธีการวิจัยเชิงปริมาณด้วยการสำรวจกลุ่มตัวอย่างนักท่องเที่ยวเจนเนอเรชั่นวาย จำนวน 400 คน และสถิติที่ใช้ คือ การแจกแจงความถี่ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน คือ การวิเคราะห์ One-Way ANOVA และการวิเคราะห์ Chi-square  ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า พฤติกรรมนักท่องเที่ยวเจนเนอเรชั่นวาย ส่วนใหญ่ใช้โทรศัพท์มือถือเป็นอุปกรณ์เข้าถึงสื่อออนไลน์ โดยมีการรับรู้และส่งต่อข้อมูลประเภทภาพ ผ่านช่องทาง Facebook พฤติกรรมการท่องเที่ยวในการใช้สื่อสังคมออนไลน์, จำนวนครั้งที่เคยเดินทาง และกิจกรรมในการท่องเที่ยวมีความสัมพันธ์กับการหาข้อมูลของสื่อสังคมออนไลน์อย่างมีนัยสำคัญ และการเปรียบเทียบช่องทางของสื่อสังคมออนไลน์มีผลต่อปัจจัยที่ส่งผลในการหาข้อมูล พบว่าช่องทางของสื่อสังคมมีในการหาข้อมูลแต่ละด้านมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ

เอกสารอ้างอิง

กรมสุขภาพจิต. (2563). ประชากรกลุ่มใหญ่ในโลกยุคดิจิตอล. สืบค้นจาก https://dmh.go.th/news/view.asp?i

กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช. (2566). จำนวนนักท่องเที่ยวในอุทยานแห่งชาติ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2566. สืบค้นจาก https://catalog.dnp.go.th/dataset/stat-tourism/resource/70ae333d-19fc-4cdb-a60c-dc43bbf74ad6

ชนิษฏา กลีบยี่สุ่น. (2561). พฤติกรรมการใช้สื่อออนไลน์ในการเข้าถึงข้อมูลด้านศัลยกรรมความงามของผู้บริโภค (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ.

พิมพ์สุรีย์ พงษ์เสือ. (2555). พฤติกรรมการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, นนทบุรี.

วีรวรรณ แซ่จ๋าว. (2558). อิทธิพลของทัศนคติและความพึงพอใจในการเปิดรับข่าสารจากสื่ออประชา สัมพันธ์การท่องเที่ยวผ่าน สื่ออินเทอร์เน็ตที่มีต่อพฤติกรรมการตัดสินใจวางแผนท่องเที่ยว (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต), มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, ปทุมธานี.

สำนักงานอุทยานแห่งชาติภูผาม่าน. (2566). ข้อมูลอุทยานแห่งชาติภูผาม่าน. สืบค้นจาก https://portal.dnp.go.th/Content/nationalpark?contentId=895

Cochran, W.G. (1953). Sampling Techniques. New York: John Wiley & Sons.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2025-01-02

รูปแบบการอ้างอิง

แข็งขัน อ., ปิ่นโสภา ห., จรัสธนิตศักดิ์ ณ., & พลโยธี เ. . (2025). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช้สื่อสังคมออนไลน์สำหรับหาข้อมูลในการเดินทางท่องเที่ยว ของนักท่องเที่ยวเจนเนอเรชั่นวาย กรณีศึกษา: อุทยานแห่งชาติภูผาม่าน ตำบลนาหนองทุ่ม อำเภอชุมแพ จังหวัดขอนแก่น. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย, 19(70), 104–113. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/researchjournal-lru/article/view/268944

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย