Factors Affecting the Intention to Personal Income Tax Returns Through the Online Tax Filing System (E-Filing) of Army Personal of The 3rd
Main Article Content
Abstract
The objectives of this study were to 1) examine the relationship between personal factors on the intention to use the online tax filing system (e-filing). 2) investigate the relationship between the intention to file personal income tax returns using the online tax filing system (e-filing) and the risk perception factors in using the personal income tax return; and 3) examine the relationship between the intention to file personal income tax returns using the Personnel Division Third Army Region's e-filing system and the acceptance of technology.
The results of the study indicated that the personal factors influencing the intention of most respondents to file their personal income tax returns online (e-filing) were income and technological experience, which had a positive correlation with the intention to file personal income tax returns at statistically significant levels of 0.05 and 0.01 respectively. In terms of the perceived risk factor on the operation, it was found that the usage of the safety system had a positive correlation with the intention to file a personal income tax return at a statistically significant level of 0.01. Additionally, in terms of the technology acceptance factor for the perceived ease of use and the perceived usefulness of technology, it was found to positively correlate with the intention of the Third Army Division's personnel to file personal income tax returns using the online tax filing system (e-filing) at a statistically significant level of 0.01.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Every article published in the Romphruek Journal of the Humanities and Social Sciences is the opinion and point of view of the authors. Thery're not the viewpoint of Krirk University or the editored department. Any part or all of the articles for pablication must be clearly cited.
References
กุลวรินทร์ สิงห์คำ และพรทิพย์ รอดพ้น. (2564). การยอมรับเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคเจเนอเรชั่นเอ็กซ์. Journal of Management Science Research, 6(2), 61-74.
กฤติน หนุเจริญกุล และ ปริณภา จิตราภัณฑ์. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จของระบบบริการจัดทำและนาส่งข้อมูลใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และใบรับอิเล็กทรอนิกส์ (E-Tax Invoice & E-Receipt) ของกรมสรรพากร. วารสารปัญญาพิวัฒน์, 5(2), 207-221.
ณ. ชนม์ ประยูรวงศ์. (2564). การรับรู้ความเสี่ยงและความไว้วางใจที่ส่งผลต่อการเลือกใช้เทคโนโลยีทางการเงิน. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 13(1), 66-83.
ณัฐกานต์ นาคีเภท และ ฉันทิชา บัวศรี. (2563). ศึกษาความรู้ความเข้าใจ และทัศนคติเกี่ยวกับการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของประชาชนในตำบลหาดใหญ่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. วารสารเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ, 12(2), 97-112.
ณัฐพล สุทธิศักดิ์ศรี. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน Mobile Banking ของธนาคารออมสินในเขตราชบุรี. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ธมลวรรณ ธีระบัญชร และสุบัน บัวขาว. (2563). การสร้างความสามารถทางการแข่งขันเพื่อเผชิญหน้ากับความเปลี่ยนแปลงในธุรกิจค้าปลีก. Journal of Social Sciences and Humanities Research in Asia, 26(2), 113-148.
ปราโมทย์ ลือนาม. (2554). แนวความคิด และวิวัฒนาการของแบบจำลองการยอมรับเทคโนโลยี. วารสารการจัดการใหม่, 9(1), 9-17.
พิมพ์ปวีณ์ มะณีวงค์ ทัตพิชา ไชยรัตน์ จิรารัตน์ แซ่ล๊ก และสุภาวดี มะณีวงค์. (2566). สํารวจความรู้เกี่ยวกับการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาและประสิทธิผลในการยื่นแบบ แสดงรายการภาษีเงินได้ของประชาชนในตําบลหนองแกอําเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์แห่งรัตนโกสินทร์, 5(2), 1-16.
พีรญา ชื่นวงศ์. (2563). ปัจจัยด้านความรู้และความเข้าใจที่ส่งผลต่อการตระหนักรู้และการยอมรับ ในการจัดการน้ำเสียในชุมชน ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย. วารสารวิชาการและวิจัยสังคมศาสตร์, 15(1), 67-74.
พงศกร คหินทรพงศ์. (2561). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ กรณีศึกษาผู้ใช้บริการธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สาขาบิ๊กซีบ้านโป่ง อำเภอบ้านโป่ง จังหวัด ราชบุรี (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยศิลปากร.
พลภูมิ สังข์สุวรรณ รัชนี นิธากร และขวัญดาว แจ่มแจ้ง. (2565). กลยุทธ์การพัฒนาการบริหารความเสี่ยงของสำนักงานสรรพากรพื้นที่สาขาสังกัดสำนักงานสรรพากรภาค 7. Journal of Arts Management, 6(2), 969-983.
ภัคพล จันทนวรานนท์ และ เอกรินทร์ วิบูลย์ตั้งมั่น. (2560). การปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของพนักงานในระบบของบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่รายหนึ่ง. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย, 11(2), 122-135.
มินตรา เชื้ออ่ำ. (2561). การรับรู้และทัศนคติของประชาชนที่มีต่อการใช้สกุลเงินดิจิทัลบิทคอยน์ (Bitcoin) ในประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์,1(3), 83-97.
มีนมาส พรานป่า และ ปัญญา ธีระวิทยเลิศ. (2565). การขจัดความคลาดเคลื่อนเพื่อเพิ่มความเที่ยงตรงของงานวิจัยทางสังคมศาสตร์. Education journal, 5(2), 1-7.
วนิดา แสงชวลิตร อรัญญา นาคหล่อ และสุพิชา ศรีสุคนธ์. (2567). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับระบบ New e-Filing ในการยื่นแบบแสดงรายการภาษีและการชำระภาษีผ่านอินเทอร์เน็ต ของสำนักงานบัญชีในจังหวัดชลบุรี. วารสารสุทธิปริทัศน์, 38(1), 100-118.
วราพร นาคประทุม และ ดั้นดุสิต โปราณานนท์. (2564). ความรู้ความเข้าใจ และทัศนคติที่มีผลต่อความพร้อมในการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการบริหารโครงการ. วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร, 18(2), 1-25.
วรรษา เปาอินทร์. ( 2565). การพัฒนาแนวทางปฏิบัติเพื่อพัฒนาความมั่นคงปลอดภัย การป้องกันความลับ และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับโรงพยาบาล. Journal of the Thai Medical Informatics Association, 8(1), 1-13.
วิภาดา สุขสวัสดิ์. (2563). การศึกษาความรู้ ความเข้าใจ ของผู้เสียภาษีอากรที่มีผลต่อทัศนคติการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร 13 (เขตคลองเตย). วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 4(2), 1-7.
วิไลลักษณ์ บุญประเสริฐ ชาติชาย ม่วงปฐม จุฬามาศ จันทร์ศรีสุคต และ สมยศ ชิดมงคล. (2562). การพัฒนายุทธศาสตร์การจัดการการเรียนรู้โดยใช้ทฤษฎีสร้างความรู้ด้วยตนเองเชิงสังคมของวีก็อทสกี้และแนวคิดความรู้ความเข้าใจเชิงสร้างสรรค์เพื่อส่งเสริมความสามารถในการเขียนภาษาไทยเชิงสร้างสรรค์ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6. วารสารบัณฑิตศึกษา, 16(75), 187-196.
ศักดิ์นรินทร์ อินภิรมย์ สมบัติ ธำรงสินถาวร ศรัญยา แสงลิม สุวรรณ และสานนท์ อนันทานนท์. (2564). การศึกษาการยอมรับการใช้งานระบบใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และใบรับอิเล็กทรอนิกส์. ว.มทรส. มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(2), 212-227.
สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย. (2567, 15 มีนาคม ) การออกแบบระบบการประกันสังคมที่รองรับการเปลี่ยนแปลงของรูปแบบการทำงานในอนาคต. สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (ทีดีอาร์ไอ).
https://tdri.or.th/2024/03/331057/.
สิริพรรณ แซ่ติ่ม. (2562). การยอมรับการชำระเงินทางธนาคารผ่านโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย:การศึกษาเชิงประจักษ์. วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม, 7(2), 106-121.
สำนักงบประมาณของรัฐสภา. (2563, 30 เมษายน). การจัดเก็บและประมาณการรายได้ของรัฐบาล. สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. https://www.parliament.go.th/ewtadmin/ewt/ parbudget/ewt_dl_link.php?nid=797.
สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง. (2566). รายงานสถานการณ์ด้านการคลัง. กระทรวงการคลัง. https://www.fpo.go.th/main/Statistic-Database.aspx.
สำนักเลขาธิการคณะรัฐมนตรี. (2564). แผนบริหารความเสี่ยงสำนักเลขาธิการคณะรัฐมนตรีประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565. https://www.soc.go.th/wp-content/uploads/2022/02/risk-plan-2022.pdf.
ฬุลิยา ธีระธัญศิริกุล และ สุพรรณี พุทธรัตน์. (2559). ความรู้และทัศนคติของผู้ยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาในท้องที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่สุราษฎร์ธานี 2. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 35(6), 205-213.
อัญธิกา ณ พิบูลย์. 2566. ความสัมพันธ์ระหว่างแนวคิดเรื่องความปลอดภัยไซเบอร์และหลักกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล. วารสารกฎหมายนิติพัฒน์ นิด้า, 12(1), 54-107.
อภิวัฒน์ หวังมีชัย. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพร้อมของผู้ประกอบการ SMEs เพื่อรองรับการใช้บริการ ระบบบัญชีออนไลน์ ในเขตกรุงเทพมหานคร (สารนิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
อณัศยาภา บุญรอด และ ประสพชัย พสุนนท์. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกขอคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาผ่านบริการพร้อมเพย์ของผู้ยื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาทางระบบอินเทอร์เน็ตในเขตพื้นที่จังหวัดนครปฐม. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 11(2), 3040-3055.
อรุโณทัย พยัคฆงพงษ์. (2560). แบบจำลองการยอมรับเทคโนโลยีในกํารแข่งขันทางการตลาด.มหาวิทยาลัยธนบุรี, 11(25), 128-136.
อรวรรณ สุขยานี. (2558). ความตั้งใจในการใช้ระบบสารสนเทศการบริหารทรัพยากรบุคคลของบุคลากรสถาบันบัณฑติพัฒนบริหารศาสตร์ : การประยุกต์ใช้ตัวแบบการยอมรับเทคโนโลยี (รายงานผลการวิจัย). สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
Andriani F.D., Napitupulu T.A. and Haryaningsih S. (2017). The user acceptance factors of e-filling system in Pontianak. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 95(17), 4265-1272.