การสื่อสารในภาวะวิกฤติของผลกระทบจากไวรัสสายพันธุ์ใหม่ :บทบาททางพระพุทธศาสนา
Main Article Content
บทคัดย่อ
“การสื่อสารในภาวะวิกฤติ” ถือเป็นเครื่องมือการสื่อสารที่จำเป็นอย่างยิ่ง สำหรับผู้ส่งสารต้นทาง (Sources) ที่ต้องปรับและประยุกต์ใช้เพื่อลดความเสี่ยงในองค์กร ธุรกิจ และการให้บริการต่างๆ ของตนและคลายความวิตกกังวลให้แก่ กลุ่มเป้าหมายผู้รับสาร (Receivers) ซึ่งจะมีวิธีการสื่อสารในสภาวะวิกฤติอย่างไรนั้น ตลอดจนบทบาทในทางพระพุทธศาสนาที่จะมีส่วนช่วยได้อย่างไรบ้างกับการรับมือ การแก้ไข การสื่อสารภาวะวิกฤติต่อ “ไวรัสโคโรนา (โควิท 19)” ตามเป้าประสงค์ในบทความชิ้นนี้ พบว่า ผลกระทบจากวิกฤติไวรัสสายพันธุ์ใหม่ฯ สู่มวลมหาชน ที่ทำให้เกิดการชะลอตัวที่ส่งผลกระทบไปสู่ภาคส่วนต่างๆ อย่างมากมาย เช่น ผลกระทบต่อภาคการท่องเที่ยวของโลกสู่ไทย ผลกระทบต่อภาคการศึกษา ผลกระทบต่อภาคสังคมในมิติด้านต่างๆ ตลอดจนโอกาสในการเข้าถึงความช่วยเหลือและสวัสดิการจากรัฐที่ทุกๆ ภาคส่วนที่ได้รับผลกระทบควรจะได้รับการอุดหนุนและสนับสนุน ซึ่งแนวทางในการรับมือ การแก้ไข การสื่อสารภาวะวิกฤติต่อผลกระทบของไวรัสสายพันธุ์ใหม่ ในด้านต่างๆ โดยภาพรวมๆ ที่ควรจัดให้มีขึ้นเช่น ด้านการประเมินความเสี่ยงและการวางแผน ด้านการจัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการเฉพาะกิจ ด้านการผลิตสื่อ วัสดุ และอุปกรณ์เพื่อการป้องกันและรักษา และด้านการศึกษา สื่อสาร เผยแพร่ และตรวจสอบ และบทบาททางพระพุทธศาสนาในการรับมือ การแก้ไข การสื่อสารภาวะวิกฤติฯ โดยมี หลักความเชื่อ 10 ประการ (กาลามสูตร) ความไม่ประมาท การมีสติ ขันติ (ความอดทน) ตนแลเป็นที่พึ่งแห่งตน อริยสัจ 4 อิทธิบาท 4 กุศลกรรมบท 10 และอกุศลกรรมบท 10 ในการสื่อสารในภาวะวิกฤติของผลกระทบจากไวรัสสายพันธุ์ใหม่ให้ได้ผลดียิ่งขึ้นคือ การมีโลกบาลหรือธรรมคุ้มครองโลก เป็นหลักธรรมที่ช่วยให้มนุษย์ทุกคนในโลก อยู่กันอย่างมีความสุข มีน้ำใจ เอื้อเฟื้อ มีคุณธรรม และทำแต่สิ่งที่เป็นประโยชน์ ประกอบด้วยหลักธรรม 2 ประการคือ หิริ และโอตตัปปะ
Article Details
บทความวิจัยนี้เป็นของลิขสิทธิ์
เอกสารอ้างอิง
กรมอนามัย. (2564). แนะแนวทางศูนย์เด็กเล็กตามมาตรการป้องกันโรคโควิด-19 เพื่อความปลอดภัยและสุขอนามัยที่ดี. สืบค้น 22 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.hfocus.org/content/2020/ 06/19476
กรุงเทพธุรกิจ. (2563). ภาพรวมผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด19. สืบค้น 12 มกราคม 2564, จาก https://www.bangkokbiznews.com/2563
ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.). (2564). บทสรุปเศรษฐกิจของไทยต่อสถานการณ์โควิด-19. กรุงเทพฯ: วังขุนพรหม.
__________. (2564). บทสรุปเศรษฐกิจไทยต่อสถานการณ์โควิด-19. สืบค้น 22 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.bot.or.th/Thai/Pages/default.aspx
พระธรรมปิฎก (ป.อ. ปยุตฺโต). (2545). หลักพุทธธรรม. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์มหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย.
พระพรหมคุณาภรณ์ (ป.อ. ปยุตฺโต). (2551). พจนานุกรมพุทธศาสน์ ฉบับประมวลศัพท์. กรุงเทพฯ: เอส.อาร์. พริ้นติ้งแมสโปรดักส์.
พระไพศาลวิสาโล. (2549). การช่วยเหลือด้วยวิธีแบบพุทธ. กรุงเทพฯ: เครือข่ายพุทธิกา.
มหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย. (2539). พระไตรปิฎกภาษาไทย ฉบับมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์มหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย.
การพึ่งพาตนเอง; (พระไตรปิฎก. ขุ.ธ. (ไทย) [สุตฺตนฺตปิฏก/ขุทฺทกนิกาย/ธมฺมปท] เล่ม 25/ข้อ 160/หน้า 86)
การพึ่งพาตนเอง; (พระไตรปิฎก. ขุ.ธ. (ไทย) [สุตฺตนฺตปิฏก/ขุทฺทกนิกาย/ธมฺมปท] เล่ม 25/ข้อ 25/หน้า 36, 66)
การมีสติ; (พระไตรปิฎก. องฺ.ติก. (ไทย) [สุตฺตนฺตปิฏก/องฺคุตฺตรนิกาย/ติกนิปาต] เล่ม 20/ข้อ 12/หน้า 505)
กุศลกรรมบท 10; (พระไตรปิฎก. ที.ปา. (ไทย) [สุตฺตนฺตปิฏก/ทีฆนิกาย/ปาฏิกวคฺค] เล่ม 34/ข้อ 84/หน้า 34)
ความไม่ประมาท; (พระไตรปิฎก. ขุ.ขุ. (ไทย) [สุตฺตนฺตปิฏก/ขุทฺทกนิกาย/ขุทฺทกปาฐฺ] เล่ม 4/ข้อ 42/หน้า 510)
ความไม่ประมาท; (พระไตรปิฎก. ขุ.ขุ. (ไทย) [สุตฺตนฺตปิฏก/ขุทฺทกนิกาย/ขุทฺทกปาฐฺ] เล่ม 17/ข้อ 117/หน้า 128)
ความอดทน; (พระไตรปิฎก. ที.ปา. (ไทย) [สุตฺตนฺตปิฏก/ทีฆนิกาย/ปาฏิกวคฺค] เล่ม 11/ข้อ 13/หน้า 254)
หลักโลกบาล “หิริโอตตัปปะ”; (พระไตรปิฎก. องฺ.อฏฺฐฺก. (ไทย) [สุตฺตนฺตปิฏก/องฺคุตฺตรนิกาย/อฏฺฐฺกนิปาต] เล่ม 23/ข้อ 14/หน้า 64)
อริยสัจ 4; (พระไตรปิฎก. องฺ.อฏฺฐก. (ไทย) [สุตฺตนฺตปิฏก/องฺคุตฺตรนิกาย/อฏฺฐฺกนิปาต] เล่ม 23/ข้อ 102/หน้า 190)
อิทธิบาท 4; (พระไตรปิฎก. ม.ม. (ไทย) [สุตฺตนฺตปิฏก/มชฺฌิมนิกาย/มชฺฌิมปณฺณาสก] เล่ม 13/ข้อ 247/หน้า 292)
หมายเหตุ: (การแปลความว่า ชื่อย่อคัมภีร์ในพระไตรปิฎกมี 3 ตอน คือ เลขเล่ม/เลขข้อ/เลขหน้า เช่น องฺ.ปญฺจก. (ไทย) 22/174/228–229 หมายถึง พระไตรปิฎก (ภาษาไทย) หมวดพระสุตตันตปิฏกองฺคุตฺตรนิกาย ปญฺจกนิบาต เล่มที่ 22 ข้อที่ 174 หน้าที่ 228–229 เป็นต้น)
สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สกสว.). (2563). ผลกระทบทางสังคมของการระบาดโรคโควิด-19 ระลอกใหม่และมาตรการที่ควรมี. สืบค้น 22 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://tdri.or.th/2021/01/impact-of-new-covid-19-wave
__________. (2563). สรุปรายงานผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 สู่ภาคประชาสังคมของไทย. สืบค้น 12 มกราคม 2564, จาก https://www.egov.go.th/th/government-agency/2564
อีโคโนมิสต์ อินเทลลิเจนซ์ ยูนิต (อีไอยู). (2021). สรุปภาพรวมสภาวะเศรษฐกิจจากเชื้อไวรัสโคโรนา 2009. กรุงเทพฯ: อินเทลลิเจนซ์ ยูนิต.
__________. (2021). COVID-19 in Thailand. สืบค้น 22 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.econo mistintelligenceunit.com
BBC World Thailand (บีบีซี เวิลด์เซอร์วิส). โควิด-19: ผลสำรวจชี้วิกฤตไวรัสโคโรนากระทบประเทศยากจนและคนหนุ่มสาวมากที่สุด. สืบค้น 22 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.bbc.com/thai/ thailand-54115739
Fleishman Hillard Thailand. 5 วัคซีนการสื่อสารในภาวะวิกฤต สู้สถานการณ์การแพร่ระบาดโรคโคโรนาไวรัส (COVID-19). สืบค้น 22 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://fleishmanhillard.co.th/2020/04
Slaikeu, K. A. (1984). Crisis Intervention. MA: Allyn & Bacon.
Ulmer, S. and Seeger, M. W. (2007). Effective Crisis Communication Moving from Crisis to Opportunity. California: Sage.
World Health Organization. (n.d.). Coronavirus Disease (COVID-19) Outbreak. Retrieved May 21, 2020, from https://www.who.int.org
__________. (n.d.). Coronavirus Disease 2019 (COVID-19): Centers for Disease Control and Prevention (in English). Retrieved May 22, 2020, from https://www.who.int.org