ปัจจัยการวางตำแหน่งทางการตลาด และการรับรู้ตราผลิตภัณฑ์ที่มีผลต่อแรงจูงใจในการซื้อเครื่องสำอางธรรมชาติ
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยด้านการแบ่งส่วนตลาด การเลือกตลาดเป้าหมาย และการวางตำแหน่งทางการตลาด (STP Marketing: Segmentation, Targeting, Positioning) และการรับรู้ตราผลิตภัณฑ์ (Brand Perception) ที่มีผลต่อแรงจูงใจในการซื้อเครื่องสำอางธรรมชาติ ตลอดจนเพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรดังกล่าว งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างผู้บริโภคในจังหวัดเชียงใหม่ จำนวน 400 คน และใช้การสุ่มตัวอย่างแบบสะดวก (Convenience Sampling) ข้อมูลที่ได้ถูกวิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การวิเคราะห์สหสัมพันธ์เพียร์สัน (Pearson’s Correlation Coefficient) และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis)
ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 21–30 ปี มีระดับการศึกษาปริญญาตรี และมีอาชีพเป็นพนักงานบริษัท โดยมีพฤติกรรมการซื้อเครื่องสำอางธรรมชาติปีละ 1–3 ครั้ง สำหรับปัจจัยด้าน STP Marketing และการรับรู้ตราผลิตภัณฑ์ พบว่ามีการรับรู้ในระดับมากทุกด้าน โดยเฉพาะการเลือกตลาดเป้าหมายและคุณค่าทางอารมณ์ ซึ่งมีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด นอกจากนี้ ผลการวิเคราะห์สหสัมพันธ์พบว่า ตัวแปรทุกด้านมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับแรงจูงใจในการซื้ออย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยตัวแปรที่มีความสัมพันธ์สูงที่สุดคือ คุณค่าทางอารมณ์ (r = 0.60) และ วางตำแหน่งทางการตลาด (r = 0.55)
ผลการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ พบว่า ปัจจัยด้าน ตำแหน่งทางการตลาด คุณค่าทางอารมณ์ และ การสร้างบุคลิกภาพ เป็นตัวแปรที่มีอิทธิพลต่อแรงจูงใจในการซื้อเครื่องสำอางธรรมชาติมากที่สุด โดยโมเดลสามารถอธิบายความแปรปรวนของแรงจูงใจได้ร้อยละ 61 (R² = 0.61) แสดงให้เห็นว่าการสร้างคุณค่าทางอารมณ์ การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน และการสร้างบุคลิกภาพของแบรนด์มีบทบาทสำคัญต่อการกระตุ้นพฤติกรรมผู้บริโภค
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความวิจัยนี้เป็นของลิขสิทธิ์
เอกสารอ้างอิง
Aaker, J. L. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of Marketing Research, 34(3), 347–356. DOI: 10.2307/3151897
Ali, L., Xiaoling, G., Sherwani, M., & Ali, M. (2021). Factors affecting consumer purchase intention for halal cosmetic products: An empirical investigation. Sustainability, 13(14), 1–18. DOI: 10.3390/su13147609
DiVA Portal. (2023). Research publications on brand perception and consumer behavior. https://www.diva-portal.org/
Euromonitor International. (2023). Natural and organic beauty and personal care: Global overview. Euromonitor International.
Keller, K. L. (2013). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity. (4th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management. (15th ed.). Pearson Education.
Nguyen, B., & Gizaw, A. (2014). Factors that influence consumer purchasing decisions of private label food products. International Journal of Business and Management, 9(7), 192–203. DOI: 10.5539/ijbm.v9n7p192
Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory. (3rd ed.). McGraw-Hill.
Peattie, K., & Crane, A. (2005). Green marketing: Legend, myth, farce or prophesy? Qualitative Market Research: An International Journal, 8(4), 357–370. DOI: 10.1108/13522750510619733
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Measurement, 2(2), 49–60.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Consumer behavior. (10th ed.). Pearson Education.
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2019). Consumer behavior. (12th ed.). Pearson Education.
Solomon, M. R. (2018). Consumer behavior: Buying, having, and being. (12th ed.). Pearson Education.
Statista. (2024). Natural cosmetics market size worldwide. https://www.sta tista.com/
Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2–22. DOI: 10.1177/002224298805200302