แนวทางการพัฒนานักศึกษาระดับปริญญาตรีภายใต้การจัดการเรียนการสอน แบบ Work-based Education ให้ตรงกับความต้องการของสถานประกอบการ ในอุตสาหกรรมบริการภายใต้สภาวการณ์ปกติใหม่
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเปรียบเทียบทักษะของนักศึกษาระดับปริญญาตรีที่ใช้ในการฝึกปฏิบัติงาน ก่อนและหลังสภาวการณ์ปกติใหม่ เพื่อศึกษาคุณสมบัติของบุคลากรตามความต้องการของสถานประกอบการ และ แนวทางในการพัฒนานักศึกษาระดับปริญญาตรีภายใต้การจัดการเรียนการสอนแบบ Work-based Education ให้สอดคล้องกับความต้องการของสถานประกอบการในอุตสาหกรรมบริการภายใต้สภาวการณ์ปกติใหม่กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยนักศึกษาคณะศิลปศาสตร์และคณะนิเทศศาสตร์ จำนวน 210 คน และตัวแทนสถานประกอบการในอุตสาหกรรมบริการ จำนวน 12 องค์กร เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์เชิงโครงสร้าง การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณโดยการหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่า PNI modifed การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพใช้วิธีวิเคราะห์ข้อมูลเนื้อหา ผลการวิจัย พบว่า 1) ทักษะที่นักศึกษาใช้ในการปฏิบัติงานมากที่สุด 3 ลำดับแรก ทั้งก่อนและหลังสภาวการณ์ปกติใหม่ คือ ทักษะด้านการทำงานร่วมกับผู้อื่น ทักษะด้านการจัดการตนเองและความรับผิดชอบ และทักษะภาษาไทย 2) คุณสมบัติของบุคลากรตามความต้องการของสถานประกอบการในอุตสาหกรรมบริการ คือ 2.1) มี Growth Mindset ที่พร้อมจะเรียนรู้และพัฒนางานเสมอ 2.2) ความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่น 2.3) มี Multi Skills ทักษะการทำงานที่หลากหลายในคนเดียว 2.4) การใช้ภาษาที่ถูกต้องทั้งภาษาไทยและภาษาต่างประเทศ และ2.5) ทักษะการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำนักงานและเฉพาะตำแหน่งงาน 3) แนวทางในการพัฒนานักศึกษาระดับปริญญาตรี คือ 3.1) เปิดโอกาสให้นักศึกษาได้ทำงานร่วมกัน เพื่อเรียนรู้การทำงาน การปรับตัวต่าง ๆ ในการทำงานให้มากขึ้น 3.2) การเสริมทักษะอื่น ๆ นอกเหนือจากรายวิชาหลักในห้องเรียน เพื่อให้นักศึกษามีความรู้ความสามารถที่หลากหลายและใช้ผสมผสานในการทำงานได้ 3.3) การส่งเสริมทักษะการใช้ภาษา ทั้งภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และภาษาที่สาม และ 4) การพัฒนาทักษะพื้นฐานเฉพาะด้านในตำแหน่งงาน
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
“ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วม (ถ้ามี) ขอรับรองว่า บทความที่เสนอมานี้ยังไม่เคยได้รับการตีพิมพ์และไม่ได้อยู่ระหว่างกระบวนการพิจารณาลงตีพิมพ์ในวารสารหรือแหล่งเผยแพร่อื่นใด ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาต้นฉบับ ทั้งยินยอมให้กองบรรณาธิการมีสิทธิ์พิจารณาและตรวจแก้ต้นฉบับได้ตามที่เห็นสมควร พร้อมนี้ขอมอบลิขสิทธิ์บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ให้แก่สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์หากมีการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์เกี่ยวกับภาพ กราฟ ข้อความส่วนใดส่วนหนึ่งและ/หรือข้อคิดเห็นที่ปรากฏในบทความข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยินยอมรับผิดชอบแต่เพียงฝ่ายเดียว”
References
Brand Buffet. (2020). Drilling into four skills that modern workers must have in order to adapt to survive in the post-COVID 19 business world. https://www.brandbuffet.in.th/2020/06/4-skills-labour-need-post-covid-19/ [in Thai]
Chotipaporn, A., & Unaromlert, T. (2015). The needs assessment to promote learning performance of Asean community for student of vocational training school in The Bangkok metropolitan area. Silpakorn Educational Research Journal, 7(2), 219-231. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/suedureasearchjournal/article/view/33611/42762 [in Thai]
Kawiset, J. (2013). Art of service. Nakhornratchasima Vocational College. [in Thai]
Keadplang, K., Kamolnate, T., Tiyarattanachai, P., & Srisai, P. (2020). Developing competencies of graduates through work-based education. Journal of Graduate Studies Valaya Alongkron Rajabhat University, 14(3), 1-11. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JournalGradVRU/article/view/223628/166085 [in Thai]
Khawloueng, D. (2017). The development of strategies to enhance work-integrated learning of private enterprises in the industrial estate in the Eastern Region. https://dspace.lib.buu.ac.th/bitstream/1234567890/3680/3/2563_184.pdf [in Thai]
Monthontham, P. (2004). Career choosing. Mayik. [in Thai]
Phacharintanakul, P. (2014). Work-based Education: A solution to develop new generation students’ skills. Siamrath. https://siamrath.co.th/n/24214 [in Thai]
Suthammanon, L. (2015). Panyapiwat Institute of Management and work based education. www.mua.go.th/users/he-commission/.t.../t.../22--g2--15-1.pdf [in Thai]
Tantiwarachai, J., & Jantararota, A. (2017). Characteristic attributes of staff in service industries and tourism. Journal of Information, 16(1), 27-36. [in Thai]
The Securities Exchange of Thailand. (2015). Industry structure and business category of the securities exchange of Thailand. https://www.iok2u.com/attachments/article/1281/2015-2-12_SET-Industry-Group-Sector-Classifcation-Final-versionV1.pdf [in Thai]
Vichachai, A. (1998). Graduate characteristics. Manutsat Paritat: Journal of Humanities, 20(2), 74-76. [in Thai]
Yuraraj, S. (2013). The approach of the synthesis of needs assessment works. Journal of Education Naresuan University, 13(2), 31-54. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/edujournal_nu/article/view/9344 [in Thai]