Factors Influencing the Purchasing Decision of Life Insurance in Songkhla
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purposes of this research were to study level of factor affecting the decision of consumer to Life Insurance in Songkhla and compare level of factor affecting the decision of consumer to Life Insurance with personal factors. This research is quantitative research. The data were collected by questionnaire from 400 respondents in Songkhla Data analyzed by Statistical Package for Social Science program and used are percentage, mean, standard deviation, dependent t-test and one way ANOVA. The results showed that most respondents were female, aged between 31-40 years, married, childless, without dependent and bachelor degree. A majority of them were owner business/merchant with an average monthly income between 15,001- 30,000 Baht and monthly expenses less than 15,000 Baht. The level of overall factor affecting the decision of consumer to Life Insurance in Songkhla was at a high level. The insurance premium factor and life insurance personal selling factor were the highest mean. The corporate image factor, insurance policy factor, channel factor and additional benefits were at a high level. However, difference ages were statistically different in factor affecting the decision of consumer to Life Insurance at level of significance .05
Article Details
The content and information published in the Phuket Rajabhat University Academic Journal represent the opinions and sole responsibility of the authors. The editorial board does not necessarily endorse or share any responsibility for these view.
Articles, data, content, images, etc., published in the Phuket Rajabhat University Academic Journal are the copyright of the Phuket Rajabhat University Academic Journal. Any individual or organization wishing to reproduce or utilize all or part of this material for any purpose must obtain prior written permission from the Phuket Rajabhat University Academic Journal.
References
ณัฐกมล ศานติมงคลวิทย์ และ ณกมล จันทร์สม. (2557). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อกรมธรรม์ประกันชีวิตของผู้บริโภควัยทำงานในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร. วารสารการเงินการลงทุน การตลาด และการบริหารธุรกิจ. 4(2), เม.ย-มิย. 2557: 105-129.
พงศธร สุทธิพงษ์. (2552). การศึกษาทัศนคติที่มีความสัมพันธ์กับการเลือกซื้อประกันชีวิตของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเอง บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด. บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
วิลาวัณย์ พรหมสุวรรณ์. (2554). ทัศนคติและความพึงพอใจโดยรวมต่อการซื้อกรมธรรม์ผ่านทางเทเลมาร์เก็ตติ้งกับ บมจ.ไทยพาณิชย์นิวยอร์คไลฟ์ประกันชีวิตของผู้เอาประกันในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ บธม.บ.(การตลาด). กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีนครินทร์วิโรฒ.
สมาคมประกันชีวิตไทย. (2559). ภาพรวมธุรกิจประกันชีวิตไทยปี 2558 และแนวโน้มธุรกิจประกันชีวิตไทยปี 2559. [On-line]. Available: http://www.tlaa.org/2012/enews_info_de.php?present_id=11&presentdetail_id=193#.V7YPivnhDIU. [2559, กุมภาพันธ์ 17]
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2560). GDP ไตรมาสที่สี่ ทั้งปี 2559 และแนวโน้มปี 2560. [On-line]. Available: http://www.nesdb.go.th/ewt_dl_link.php?nid=5165. [2560, กุมภาพันธ์ 20]
อลิสา จันทา และ ปิยกนิฎฐ์ โชติวนิช. (2555). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิตผ่านธนาคารกรุงไทยของลูกค้าในเขตจังหวัดศรีสะเกษ. วารสารการจัดการ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎลำปาง. 5(2), ก.ค.-ธ.ค. 2555: 122-129.
อุสมาน ฮะบีบุรราห์มาน และคณะ. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกทำประกันชีวิตกับบริษัท กรุงไทย แอกซา จำกัด (มหาชน) ในเขตเทศบาลนครหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. ในการประชุมหาดใหญ่วิชาการ ครั้งที่ 4. (น.137-147). มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
Cochran, W.G. (1977). Sampling techniques. 3rd ed. John Wiley & Sons, Inc. New York.
Holloway, J. Christopher. (2002). The Business of Tourism. Harlow: Pearson Education Limited.
Kotler, Philip. (2003). Marketing Management. 11th ed. New Jersey. Prentice-Hall.
Maslow, Abraham. (1970). Motivation and Personnality. New York: Harper and Row.
Sekaran, U. and Bougie, R. (2010). Research Methods for Business. 5th ed. UK: John Wiley and Sons.
