Factors affecting consumers' purchasing products through online channels in the Nong Khaem District, Bangkok

Authors

  • sarawut lamsaard
  • Chatrawee Apiwarangpong -
  • apiwat apichot
  • apiwit srerat

Keywords:

Marketing mix, consumers, online channels

Abstract

          This article aims to 1) study the demographic factors affecting online shopping of consumers in Nong Khaem District, Bangkok and 2) study the marketing mix factors affecting the decision to buy products through online channels of consumers. The sample group consisted of 400 consumers in Nong Khaem District, Bangkok by convenience sampling. A questionnaire was used to collect data. The statistics used were frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, One-way ANOVA, and multiple regression analysis. The results of the research found that different demographic factors affect the online shopping of consumers in Nong Khaem District, Bangkok, and marketing mix factors affect the decision to buy products through online channels of consumers in Nong Khaem District, Bangkok.

References

คัทลียา เจริญเสรีชัย วสุธิดา นุริทตะมนต์ บดินทร์ พยาพรหม และ ศุภประวัติ สิริพิพัฒนกุล.(2565).

Understanding the effect of social media advertising values on online purchase

intention: a case study of Bangkok, Thailand. Asian Administration and Management

Review (e-ISSN: 2730-3683) (July –December 2022), 6(4), 235-241.

เจณิภา คงอิ่ม .(2566). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชันออนไลน์ของผู้บริโภคยุค

ดิจิทัลในจังหวัดนนทบุรี, วารสารพุทธนวัตกรรมและการจัดการ, 6(4),40-50.

ณัฐกมล สุขเปี่ยม และ นิวัฒน์ จันทรรัตน์ .(2562). การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างทัศนคติที่ส่งผลต่อความ

ภักดีในการตัดสินใจช้อปปิ้งออนไลน์ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร, Proceedings of The 4th

Regional Conference on Graduate Research 8 December 2019, Sripatum University,

Bangkok, Thailand, 4(15),205-213.

สุธาทิพย์ ทั่วจบ (2562) พฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชันออนไลน์ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี

อําเภอพุทธมณฑลจังหวัดนครปฐม. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี, 8(2), 119-134.

สมเดช รุ่งศรีสวัสดิ์ และ ,ฐิตินันท์ จันทร์โกศล. (2563). Social Media Peer Communication and Impact

on Purchase Intention, Talent Development & Excellence, 12(2), 2020, 1845-1855.

อรจิรา แก้วสว่าง ชาญเดช เจริญวิริยะกุล และ วราพร ดำรงกูลสมบัติ .(2564). ปัจจัยส่วนประสมทาง

การตลาดกับการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอพพลิเคชั่น Shopee ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร,

วารสารการวิจัยการบริหารหารพัฒนา, เมษายน-มิถุนายน 2564, 11(2), 308-321.

อภิวัฒน์ พัฒเชียร .(2564). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้า ผ่าน

ระบบออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตอำเภอเคียนซา จังหวัดสุราษฎร์ธานี, หลักสูตรบริหารธุรกิจ

มหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

Achrol, R. S., & Kotler, P. (2022). Distributed marketing networks: The fourth industrial

revolution. Journal of Business Research, 150, 515-527.

Aratchaphon Jamjang & Tanpat Kraiwanit. (2019). Business model transformation in the digital

era, Asian Administration and Management Review, 2(2), 37-44.

Moslehpour, M., Chang, M. L., Pham, V. K., & Dadvari, A. (2022)."What makes GO-JEK go in

Indonesia? The influences of social media marketing activities on purchase intention."

Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 17(1), 89-103.

Nuntavorakarn, S., & Sriprasert, P. (2020). Factors Affecting the Intention to Use Social Media

Advertising in Bangkok, Thailand. Kasetsart Journal of Social Sciences,1 (6), 129-145.

Petcharat, T., & Leelasantitham, A., (2023). A retentive consumer behavior assessment model

of the online purchase decision-making process. Heliyon, 7(10), 143-154.

Liu, P., & Qureshi, H.A., (2023). The Effects of social media marketing on customer’s purchase

intention; a Moderated Mediation Model from the Apparel Industry of Pakistan. International Journal of Business and Economics Research,12(3), 115-122.

Sritongkham, P., & Kongchan, C. (2021). Influence of social media on purchase intention and

decision-making process of generation Y in Bangkok. Journal of Management Science,

Chulalongkorn University, 38(1),177-200.

Taro Yamane. (1970). Statistics – An Introductory analysis. Tokyo: John Weatherhill, Inc.

สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง. (2566). จำนวนราษฎรทั่วราชอาณาจักร ตามหลักฐานการ

ทะเบียนราษฎร์ ณ วันที่ 3 มีนาคม 2567. สืบค้นจาก

https://webportal.bangkok.go.th/nongkhame

Downloads

Published

2024-06-28

How to Cite

lamsaard, sarawut, Apiwarangpong, C., apichot, apiwat, & srerat, apiwit. (2024). Factors affecting consumers’ purchasing products through online channels in the Nong Khaem District, Bangkok. SAU Journal of Social Sciences & Humanities, 8(1), 133–148. retrieved from https://so05.tci-thaijo.org/index.php/saujournalssh/article/view/271610