THE USE OF ENGLISH FOR COMMUNICATION BY THAI ENGINEERS: CASE STUDY OF JAPANESE COMPANIES AT AMATA NAKORN INDUSTRIAL ESTATE
Keywords:
English for Communication, Thai Engineers, Japanese CompaniesAbstract
This research aims to investigate the use of English for communication as well as to find out problems and obstacles in using English for communication among Thai engineers: a case study of a Japanese company in Amata Nakorn Industrial Estate. Participants of the research are 223 Thai engineers who are working in a company in Amata Nakorn Industrial Estate. Data collection tools in the research are questionnaires and interviews. Statistics that were applied in data analysis are Percentage, Mean, Standard Deviation (SD), and Hypothesis Testing by using T-test and F–test (One - way ANOVA). Differences of an average was analyzed based on Scheffe’s methods.
The research findings reveal that most of Thai engineers who answered the questionnaire had a bachelor degree, with working experiences from 1 to 5 years and they were in operational level. The frequency of the English usage was every day. Reading was an English communication skill that was mostly used by reading electronic mails and information from the internet. Then it was followed by listening skill that was performed when engineers attended meetings, contacted 148 SUTHIPARITHAT Vol.30 No.93 January - March 2016 their boss, experts or customers as well as listened to other sources such as radios, televisions and CDs. The engineers also performed their writing skill when they wrote business letters in a form of the electronic mails. The final skill that was mentioned was speaking. A chance to speak English in the workplace was rare, only during meetings when Thai engineers did a presentation. In terms of participants’ positions, in general employees in Higher or Executive level had more chances to use English, especially for reading and writing skills. In terms of the frequency, the findings show differences in the frequency of English usage among those engineers. The level of their English performance was also different according to their ability in listening, reading, speaking and writing.
The problems and obstacles in using English for communication were lack of vocabulary and grammar comprehension. They could affect Thai engineers’ English reading and writing skills.
References
ฐมณฑ์ปวีร์ เพชรรัตน์. (2555). การสำรวจความต้องการในการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อประเมินตำราเรียนในการฝึกอบรมภาษาอังกฤษของพนักงานสายงานปิโตรเลียมนอกชายฝั่ง (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต). สงขลา: มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
ทรงพร ทาเจริญศักดิ์ รัชนี เสนีย์ศรีสันต์ และพรพิมล ชุติศิลป์. (2547) . รายงานการศึกษาและวิเคราะห์ความต้องการ การใช้และพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษในอุตสาหกรรมยานยนต์. กรุงเทพฯ: โครงการจัดตั้งศูนย์พัฒนาความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ สำนักงานคณะกรรมการอุดมศึกษา.
ประคอง กรรณสูต. (2538). สถิติเพื่อการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์ (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ประสบสุข หอมหวล และยุพิน กาญจนะศักดิ์ดา. (2552). ความต้องการและการขาดแคลนแรงงานด้านวิศวกรรมศาสตร์ ในนิคมอุตสาหกรรมของประเทศไทย. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, 29(3), 67-73.
ภัทรี รัตนมณฑ์. (2546). การใช้ภาษาอังกฤษของพนักงานไทยต่อการปฏิบัติงานในบริษัทต่างชาติ : กรณีศึกษาบริษัท อีทีเอ (ประเทศไทย) จำกัด (ปัญหาพิเศษ-รป.ม.) ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.
มาลี ลำสกุล. (2546). สารสนเทศและสารสนเทศศาสตร์ ใน เอกสารการสอนชุดวิชาสารสนเทศศาสตร์ เบื้องต้น (หน่วยที่ 1, น.16). นนทบุรี: สาขาศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
สมนึก ภัททิยธนี. (2544). การวัดผลการศึกษา. กาฬสินธุ์ : ประสานการพิมพ์.
สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุนแห่งประเทศไทย. (2557). สถิติการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ รายเดือนสะสมปี 2557. สืบค้นเมื่อ 23 มีนาคม 2558, จาก http://www.thinkasiainvestthailand.com/boicontent/webfocus/pdf_199.pdf.
อมตะ คอร์ปอเรชั่น.(2010). Amata Nakorn Industrial Estate. สืบค้นเมื่อ 23 มีนาคม 2558, จาก http://www.amata.com.
อมตะ คอร์ปอเรชั่น. (2014). Directory 2014. กรุงเทพฯ: อมตะ คอร์ปอเรชั่น.
อานนท์ ไชยสุริยา. (2552). การใช้ภาษาอังกฤษของบุคลากรในอุตสาหกรรมปิโตรเลียมและปิโตรเคมีในภาคตะวันออกของประเทศไทย. ในการประชุมเวทีวิจัยมนุษย์กับสังคม 52 (น.149-162). ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.
Arapoff, N. (1967). Writing: A thinking process. Tesol Quarterly, 1(5), 119-120.
Bond, G. L. and Tinker, A. M. (1979). Reading difficulties their diagnosis and Correction (4th ed). New York: Prentice-Hall, Inc.
Conley, M. W. (1995). Content reading instruction : A communicative approach (2nd ed). New York: McGraw-Hill, Inc.
Gilakjani, A. P. and Ahmadi, R. M. (2011). A study of factors affecting EFL learners’ English listening comprehension and the strategies for improvement. Journal of Language Teaching and Research, 2(5), 977-988
Morley, J. (2001). Teaching English as a Second or Foreign Language (3rd ed). Boston: Heinle & Heinle.
Ralph, N. G. & Stevens, S. L. (1957). Are You Listening?. New York: McGraw-Hill.
Sadowski, A. C. (2011). Providing health information to older adults. Reviews in Clinical Gerontology. 21(1), 55-66 .
Saricoban, A. (1999). The teaching of listening. In The internet TESL Journal. Retrieved August 26, 2015 form http://iteslj.org/Articles/Saricoban-Listening.html.
Tinh, C. L. (2015). Needs analysis of English for mechanical engineering students in the Vietnamese context In TESOL Conference 2015 Retrieved August 26, 2015 from http://www.vnseameo.org/TESOLConference2015/Materials/Fullpaper/Ms.%20Le%20Cao%20Tinh.pdf
Tsitsopoulou, E. (1992). Conversation Classes. In English Teaching Forum. New York: Oxford University Press.
Valette, R. M. (1977). Modern language testing. New York: Harcourt Brace Jovanovich.
William, E. (1993). Reading in the language classroom. London: McMillian.
Yamane, T. (1973). Statistic: An introductory analysis. (3rd Edition). New York: Harper and Row.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Content and information of the article published at Suthiparithat Journal are based on the sole opinions and responsibility of author(s) only. Neither the editorial board involve in......
