อิทธิพลของแรงจูงใจที่ส่งผลต่อผลสัมฤทธิ์การท่องเที่ยวเชิงกีฬาจังหวัดภูเก็ต กรณีศึกษาอีเวนต์มาราธอน

ผู้แต่ง

  • สุรสิทธิ์ อุดมธนวงศ์ หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการอุตสาหกรรมเชิงนวัตกรรม สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น

คำสำคัญ:

แรงจูงใจ, การตลาดเชิงประสบการณ์, การรับรู้คุณค่า, ผลสัมฤทธิ์การท่องเที่ยวเชิงกีฬา

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาระดับอิทธิพลของแรงจูงใจในการท่องเที่ยวเชิงกีฬาต่อผลสัมฤทธิ์การท่องเที่ยวเชิงกีฬา และ (2) เพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของโมเดลเชิงสาเหตุ อิทธิพลของแรงจูงใจในการท่องเที่ยวเชิงกีฬาที่ส่งผลต่อการตลาดเชิงประสบการณ์ การรับรู้คุณค่าและผลสัมฤทธิ์การท่องเที่ยวเชิงกีฬา (ด้านความพึงพอใจ ด้านการกลับมาเที่ยวซ้ำและด้านการบอกต่อ) การศึกษาครั้งนี้ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้วิธีการสำรวจจากแบบสอบถามกับตัวอย่างที่เป็นผู้เข้าร่วมกิจกรรมอีเวนต์มาราธอน จังหวัดภูเก็ต จำนวน 400 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานและทดสอบสมมติฐานด้วยการวิเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้าง

ผลการทดสอบของสมการเชิงโครงสร้างพบว่า แรงจูงใจมีอิทธิพลต่อการตลาดเชิงประสบการณ์ การรับรู้คุณค่าและผลสัมฤทธิ์การท่องเที่ยวเชิงกีฬา การตลาดเชิงประสบการณ์มีอิทธิพลต่อการรับรู้คุณค่า และผลสัมฤทธิ์การท่องเที่ยวเชิงกีฬา การรับรู้คุณค่ามีอิทธิพลต่อผลสัมฤทธิ์การท่องเที่ยวเชิงกีฬา ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01

References

กองเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา. (2560). โครงการพัฒนารูปแบบทางธุรกิจของการท่องเที่ยวเชิงกีฬาของไทย. กรุงเทพฯ: กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา.

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2551). วิเคราะห์ศักยภาพของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทย. กรุงเทพฯ: กองวิชาการ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย.

กัลยา วาณิชย์บัญชา. (2549). การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.

เกศสิรี ปั้นธุระ. (2554). การรับรู้คุณค่าและการตั้งใจซื้อซ้ำของผู้บริโภคต่อสินค้าอาหารโอทอป. พัฒนบริหารศาสตร์, 53(3), 201-230.

บีทีแอลบางกอก. (2561). ท่องเที่ยวไทยสดใส กวาดรายได้แตะ 1 ล้านล้านบาท. สืบค้น 30 กันยายน 2561, จาก http://www.bltbangkok.com/News.

แบรนด์อินไซด์. (2560). วิ่งเพื่อสุขภาพ เทรนด์มาแรงหยุดไม่อยู่ จัดกว่า 600 รายการต่อปี มูลค่ารวมกว่า 1 หมื่นล้านบาท. สืบค้น 30 กันยายน 2561, จาก https://brandinside.asia/running-for-healthand-Business.

พศกร ผ่องเนตรพานิช. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อบริการฟังเพลงออนไลน์ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในประเทศไทย. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 15(2), 69-84.

ภัทรพร ทิมแดง, และวินัย ปัญจขจรศักดิ์. (2554). โมเดลการตลาดเชิงประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ. วารสารสมาคมนักวิจัย, 16(3), 89-101.

Anderson, E. W., Fornell, C., & Lehmann, D. R. (1994). Customer satisfaction, market share, and profitability. Journal of Marketing, 58(3), 53-66.

Boksberger, P. E., & Melson, L. (2011). Perceived value: a critical examination of definations, concepts and measures for the service industry. Journal of services Marketing, 25, 229-240.

Changlin, W. (2014). Antecedents and consequences of perceived value in mobile government continuance use: An empirical research in China. Computers in Human Behavior, 34, 140–147.

Cochran, W.G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). New York: John Wiley and Sons.

Cohen, J., & Uphoff, N. (1977). Rural development participation: Concepts and measures for project design, implementation and evaluation. Ithaka: Cornel University.

Comrey, A. (1973). A first course on factor analysis. London: Academic Press.

Cortina, J. M. (1993). What is coefficient alpha: An examination of theory and applications. Journal of Applied Psychology, 78(1), 98-104.

Hritz, N., & Craig, R. (2010). The perceived impacts of sport tourism: An urban host community perspective. Journal of Sport Management, 24, 119-138.

Iso-Ahola, S.E. (1982). Toward a social psychological theory of tourism motivation: a rejoinder. Annals of Tourism Research, 9, 256-262.

Jones, M.A., & Suh, J. (2000). Transaction-specific satisfaction and overall satisfaction: An empirical analysis. The Journal of Services Marketing, 14(2), 147-159.

Kim, J. (2013). A cross-cultural comparison of memorable tourism experiences of American and Taiwanese college students. Anatolia: An International. Journal of Tourism and Hospitality Research, 24(3), 1-15.

Kitapcl, O., Akdogan, C., & Dortyol, T. (2014). The impact of service quality dimension on patient satisfaction, repurchase intentions and word-of-mouth communication in the public healthcare industry. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 148, 161-169.

Kline, R. B. (2010). Principles and practice of structural equation modeling (3rd ed.). New York, NY: The Guilford Press.

Kwortnik, R. J., & Ross, W. T. (2007). The role of positive emotions in experiential decisions. International Journal of Research in Marketing, 24(4), 324-335.

Lau, L., & McKercher, B. (2004). Exploration versus acquisition: A comparison of first-time and repeat tourists. Journal of Travel Research, 42(3), 279-285.

Lee., J.E. (2018). Effects of price discount on consumers’ perceptions of savings, quality, and value for apparel products: Mediating effect of price discount affect. Retrieved October 31, 2018, from https://link.springer.com/article/10.1186/s40691-018-0128-2.

Mcintosh, W. R., & Goeldner, C. R. (1990). Tourism: Principles, practices, philosophies (6th ed.). New York: Wiley.

Nurcahyo, B. (2016). The role of customer satisfaction in a relation of experiential marketing and customer loyalty. Advances in Social Sciences Research Journal, 3(1), 78-89.

Poulsson, S.H.G., & Kale, S.H. (2004). The experience economy and commercial experiences. Boston: Harvard Business.

Rittichainuwat, B.N. (2002). A study of the impact of travel satisfaction on the likelihood of travelers to revisit Thailand. Journal of Travel and Tourism Marketing, 12(2/3), 19-42.

Sharpley, R. (2006). Travel and tourism. London: Sage Publications.

Schumacher, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A Beginners Guide to Structural Equation Modeling: SEM. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.

Solomon, M.R. (2004). Consumer behavior: Buying, having and being. Upper Saddle River. NJ: Pearson Education International.

Srivastava, M., & Kaul, D. (2016). Exploring the link between customer experience loyalty consumer spend. Journal of Retailing and Consumer Services, 31, 277-286.

Treesuwan, A. (2010). Study of Thai tourists’ characteristics in traveling to Korea. Veridian E–Journal, 3(1), 232-244.

Wang, S.T.E. (2013). The influence of visual packaging design on perceived food product quality, value, and brand preference. International Journal of Retail & Distribution Management, 41(10), 805-816.

Yiannakis, A. (2002). Tourist roles: Needs and the adult life course. Annals of Tourism Research, 29(1), 323-343.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2020-06-17