ความเชื่อมั่นของประชาชนที่มีต่อการดำเนินงานของกระทรวงยุติธรรมในจังหวัดชายแดนใต้

บทคัดย่อ

ความเชื่อมั่นของประชาชนที่มีต่อการดำเนินงานของกระทรวงยุติธรรมในจังหวัดชายแดนใต้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความเชื่อมั่นของประชาชนในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ที่มีต่อการดำเนินงานตามภารกิจของกระทรวงยุติธรรม อันจะนำไปสู่การยกระดับความเชื่อมั่นของประชาชนในพื้นที่ต่อการดำเนินงานของกระทรวงยุติธรรม เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ โดยประชากรในการวิจัยในครั้งนี้คือประชาชน ผู้ใช้บริการต่อหน่วยงาน สังกัดกลุ่มภารกิจด้านพัฒนาพฤตินิสัยและสำนักงานยุติธรรมจังหวัดกระทรวงยุติธรรม จำนวน 27 หน่วยงาน กำหนดขนาดของกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 630 คน และดำเนินการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth interview) กับผู้บริหารในหน่วยงานสังกัดกรม และสำนักงานยุติธรรมจังหวัด กระทรวงยุติธรรมในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ และจัดเวทีประชุมกลุ่มเพื่อนำเสนอผลการศึกษาฉบับสมบูรณ์ต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในการได้รับประโยชน์ (Stakeholders) ตลอดจนนักวิชาการ ผู้ทรงคุณวุฒิ ประชาสังคม เอกชนเพื่อรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในการกำหนดแนวทางสร้างความเชื่อมั่นของประชาชนต่อหน่วยงานของกระทรวงยุติธรรมในจังหวัดชายแดนภาคใต้ในพื้นที่ห้าจังหวัดชายแดนภาคใต้

ผลการวิจัยหน่วยงานในกลุ่มภารกิจด้านพฤตินิสัยการควบคุมไม่ใช่เพียงแต่ไม่ให้หลบหนี แต่ควรให้ผู้ต้องขังอยู่ในบริเวณโดยรักษาความศักดิ์สิทธิ์ ความเชื่อมั่นในคำพิพากษาด้วย ในส่วนผู้กระทำความผิดที่ภาครัฐดูแลแม้ว่าส่วนใหญ่ก็ไม่แตกต่างกับพื้นที่อื่นๆ ของประเทศ แต่ด้วยความเป็นอัตลักษณ์ส่วนใหญ่จะเป็นพี่น้องมุสลิม หากแต่ละหน่วยงานสามารถสร้างความเข้าใจให้กับประชาชนที่มาใช้บริการได้อย่างชัดเจน และถูกต้องก็สามารถยกระดับความเชื่อมั่นในหน่วยงานได้ งานยุติธรรมชุมชนภายใต้สำนักงานยุติธรรม จังหวัดในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ควรเน้นการพัฒนาคุณภาพชีวิต โดยเครือข่ายยุติธรรมชุมชนทำให้เกิดโอกาสทัดเทียมกันในความรู้สึกเดิมๆ ของประชาชนในจังหวัดชายแดนภาคใต้ถึงการที่ภาครัฐเลือกปฏิบัติ