การวิเคราะห์สถานการณ์ทางการตลาดของการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในประเทศไทย

ผู้แต่ง

  • นันทสารี สุขโต สาขาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณทิตย์

คำสำคัญ:

การวิเคราะห์สถานการณ์การตลาด, การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์, ประเทศไทย

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มุ่งหมายที่จะเข้าใจตลาดการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในประเทศไทยซึ่ง จัดเป็นหนึ่งในตลาดที่หญ่ที่สุดในโลกในประเด็นของจำนวนนักองเที่ยวและรายได้จากการท่องเที่ยว วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้มี 3 ประการ คือ ประการแรกเพื่อเข้าใจตลาดการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ ในประเทศไทย ประการที่ 2 เพื่อดำเนินการศึกษาวิจัยโดยใช้ตัวแบบวิคราะห์ SWOT ประการ สุดท้าย เพื่อนำเสนอแนวทางการแก้ไขปัญหาในการปรับปรุงตลาดการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในประเทศไทย การศึกษาครั้งใช้วิธีการรวบรวม วิเคราะห์ วรรณกรรมจากรายงาน หนังสือพิมพ์ นิตยสาร วารสาร เว็บไซต์ หนังสื่อ เอกสารบริษัท และเอกสารราชการที่ออกโดยหน่วยงานราชการ หรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ จากผลการศึกษานี้มีข้อเสนอแนะว่า ประเทศไทยควรมีการวางกรอบนโยบายที่ชัดเจนเพื่อที่จะดึงดูดนักท่องเที่ยวเชิงการแพทย์จากทั่วโลก เช่น คุณภาพการตรวจรักษา การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน และการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรทางการแพทย์

References

Awadzi, W., & Panda, D. (2006). Medical tourism: globalization and marketing of medical services. The Consortium Journal of Hospitality and Tourism, 11(1), 75-81.

Bank of Thailand. (2009). Thailand’s economic and monetary conditions in 2008. Bangkok: Bank of Thailand.

Bumrungrad International Hospital. (2014). Factsheet: Bumrungrad international a world of care. Retrieved Jan 25, 2014, from http://bh.listedcompany.com/company_profile.html/print/1?

Connell, J. (2011). Medical tourism. Cambridge, MA: CAB International. Fraser Institute. (2011). Wait times for Canadians needing surgery hit an all time high of more than 18 weeks. Retrieved July 15, 2014, from http://www.fraserinstitute.org/commerce.web/newsrelease.aspx.

Health and Wellness Tourism-Thailand. (2013). Executive summary health and wellness tourism in Thailand. Retrieved March 10, 2014, from http://www.euromonitor.com/health-and-wellness-tourism-in-thailand/report.

Heung, V., Kucukusta, D., & Song, H. (2010). A conceptual model of medical tourism: Implications for future research. Journal of Travel & Tourism Marketing, 27(3), 236-251.

International Medical Travel Journal (2010). Thailand: Thailand to boost medical tourism in 2010. International Medical Travel Journal, Retrieved November 25, 2013, from http://www.imtjonline.com/news

Jones, C. A., & Keith, L. G. (2006). Medical tourism and reproductive outsourcing: The dawning of new paradigm for healthcare. International Journal of Fertility, 51(6), 251-255.

Kher, U. (2006). Outsourcing your heart. Time, 167(22), 44-47.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2006). Marketing Management. Singapore: Pearson Prentice Hall.

M2Presswire. (2008). Asian medical tourism analysis (2008-2012). M2Presswire, Retrieved September 11, 2008, from http://www.reuters.com/article/2008/06/18/idUS19266+18-Jun-2008+BW20080618

Marlowe, J., & Sullivan, P. (2007). Medical tourism: The ultimate outsourcing. Human Resource Planning, 30(2), 8-10.

Monetary Policy Group, B. O. T. (2009). Thailand’s economic and monetary conditions in 2008. Bangkok: Bank of Thailand.

Office of Tourism Development. (2011). Summary of revenue and balance of tourism trade 2010. Bangkok: Tourism Authority of Thailand.

Passport. (2011). Global medical tourism briefing: a fast growing niche market. Euromonitor International, 1-36.

Rittichainuwat, B. N., Qu, H., & Brown, T. J. (2001). Thailand’s International travel image: Mostly favourable. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 42(2), 82-95.

Smith, P. C., & Forgione, D. A. (2007). Global outsourcing of healthcare: A medical tourism decision model. Journal of Information Technology Case and Application Research, 9(3), 19-30.

SureryPlanet. (2011). Comparison of medical treatment costs. Retrieved August 17, 2014, from www.surgeryplanet.com

Thailand Tourism Report. (2014). International tourist arrivals to Thailand. Bangkok: Ministry of Tourism and Sports.

Travel and Tourism-Thailand. (2013). Executive summary travel and tourism in Thailand. Retrieved March 10, 2014, from http://www.euromonitor.com/travel-and-tourism-in-thailand/report.

Ye, B. H., Zhang H. Q., & Yuen, P. P. (2011). Motivations and experiences of Mainland Chinese medical tourists in Hong Kong. Tourism Management, 32(5), 1125-1127.

Youngman, I. (2010). Medical tourism facts and figures 2010. An independent report.

Yu, J-Y., & Go, T. (2012). A cross-cultural study of perceptions of medical tourism among Chinese, Japanese and Korean tourists in Korea. Tourism Management, 33(1), 80-85.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2020-07-09