NEEDS, EXPECTANCY AND GRATIFICATIONS OF FACEBOOK FOR BUYING FACE COSMETICS OF TEENAGERS IN BANGKOK

Authors

  • Panarat Lim Marketing Communication Department Faculty of Communication Arts, Dhurakij Pundit University

Keywords:

Needs, Expectations, Uses and Gratifications, Cosmetics

Abstract

The aims of this research were 1) to study the demographic characteristics of teenagers which influenced the marketing mixed data needs and the expectations and gratifications to use Facebook to purchase Cosmetics, 2) to study the correlations between the marketing mix data needs and the expectations and gratifications of teenagers in Bangkok who used Facebook to purchase cosmetics. This research was a survey approach. A sample of 400 teenagers in Bangkok who used their Facebook to purchased cosmetics, was selected by means of a multi stage sampling. The questionnaire was used to carry out the data collection. The statistics used for analyzing the data were percentage, mean, standard deviation, T-test, One-Way ANOVA at significance level was 0.05. The significance Correlation Coefficient level was 0.01.

The results of this study showed that the marketing mix data needs and expectations of male and female, age, occupation, education level, and income of teenagers to use Facebook to purchase Cosmetics were the same. The results of the marketing mix data needs and expectations of teenagers in Bangkok who used Facebook to purchase cosmetics were correlated to the gratification to use Facebook to purchase Cosmetics at the same direction and a moderate level.

Downloads

Download data is not yet available.

References

กาญจนา แก้วเทพ. (2543). สื่อสารมวลชน: ทฤษฎีและแนวทางการศึกษา. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

จุฑามณี คายะนันทน์. (2554). พฤติกรรมและผลกระทบจากการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เฟสบุ๊คดอทคอม (รายงานโครงการ). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ชาลีรัตน์ จำรัสพร. (2547). ความคาดหวังและความพึงพอใจในการใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ http://www.thaigo.ore ของเจ้าหน้าที่องค์กรพัฒนาเอกชนไทย (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ชุติมา ผิวเรืองนนท์. (2545). การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจในการใช้สื่อการเรียนการสอนทางไกลระบบสื่อสารสองทางของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยรามคำแหง สาขาวิทยบริการเฉลิมพระเกียรติ ส่วนภูมิภาค. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ญาดา มะลิทอง. (2551). พฤติกรรมการใช้ความคาดหวังและความพึงพอใจของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครที่มีต่อการทำหน้าที่ของอินเทอร์เน็ต (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ฐิตินัน บุญภาพ คอมมอน. (2556). รายงานผลการวิจัยเรื่องบทบาทของสื่อใหม่ในการสร้างค่านิยมทางสังคมและ อัตลักษณ์ของเยาวชนไทยในเขตกรุงเทพมหานคร (รายงานวิจัย). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.

ณัฐพัชญ์ วงษ์เหรียญทอง. (2555). เปิดร้านขายของบน Facebook อย่างไรให้มากกว่าแคตตาล็อค. สืบค้น 27 พฤศจิกายน 2556, จาก http://www.marketingoops.com/media-ads/social-media/facebook-socialmedia-digital/facebook-shop/

ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ. (2555). เจาะเทรนด์กลยุทธ์ Social Media ไทยในปี 2013. สืบค้น 27 พฤศจิกายน 2555, จาก http://www.pawoot.com/social-media-trend-2013.

มนต์ชัย ศรีเพชรนัย. (2547). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการใช้สื่ออินเทอร์เน็ตของกลุ่มวัยรุ่นในเขต (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์และคณะ. (2543). หลักการตลาด. บริษัทธีระฟิลม์และไซเท็กซ์ จำกัด.

_________________________.(2549). การวิจัยการตลาด. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.

สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2555). จำนวนผู้บริโภคที่เคยซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ประจำปี 2549–2555. กรุงเทพฯ: สำนักงานสถิติแห่งชาติ.

สุรพงษ์ โสธนะเสถียร. (2556). ทฤษฏีการสื่อสาร. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ระเบียงทอง.

อัมพร แซ่โซว. (2556). พฤติกรรมการใช้ Facebook และพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่าน Facebook ของ นักศึกษามหาวิทยาลัยเอกชน ในเขตกรุงเทพมหานคร. นิเทศศาสตร์มหาบัณฑิตสาขาประชาสัมพันธ์ มหาวิทยาลัยสยาม.

Hudson, S., Roth, M.S., & Madden, T.J. (2012). Customer Communications Management in the New Digital Era. Center for Marketing Studies Darla Moore School of Business University of South Carolina.

iMarketing Team. (2554). iMarketing 10.0. Bangkok: Provision, p.394-395.

McCombs, M.E., & Becker, L.B. (1979). Using Mass Communication Theory. Englewood Cliffs, New jersey: Prentice Hall.

Palmgreen, P., Wenner, L.A., & Rayburn, J.D. (1981). Gratification discrepancies and news program choice. Communication Research, 8, p.451-478.

Published

2020-07-14

How to Cite

Lim พ. (2020). NEEDS, EXPECTANCY AND GRATIFICATIONS OF FACEBOOK FOR BUYING FACE COSMETICS OF TEENAGERS IN BANGKOK. Suthiparithat, 28(88), 33–56. Retrieved from https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/244773

Issue

Section

Research Articles