ความสำคัญของสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันต่อผลการดำเนินงานด้านการเงิน
คำสำคัญ:
แนวคิดทางการตลาด, สภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน, ผลการดำเนินงานด้านการเงิน, ธุรกิจตัวแทนด้านการท่องเที่ยวบทคัดย่อ
งานวิจัยมีจุดมุ่งหมายเพื่อตรวจสอบผลการดำเนินงานของธุรกิจตัวแทนด้านการท่องเที่ยวของไต้หวัน โดยใช้ตัวแบบแนวคิดทางการตลาด การศึกษาตรวจสอบผลกระทบของแนวคิดทางการตลาดและผลการดำเนินงานด้านการเงิน และระบุความสำคัญของสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันในเชิงความสัมพันธ์ระหว่างแนวคิดทางด้านการตลาดและผลการดำเนินงานด้านการเงิน การศึกษาควบคุมปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมภายนอกทางการแข่งขัน และใช้สถิติการวิเคราะห์ความถดถอยระดับปานกลางสำหรับวิเคราะห์ตัวแบบงานวิจัย ผลการวิจัยเผยให้เห็นว่าความสัมพันธ์ระหว่างแนวคิดทางการตลาด และผลการดำเนินงานด้านการเงินขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีของสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ข้อเสนอแนะจากงานวิจัยคือ ธุรกิจตัวแทนด้านการท่องเที่ยวอาจปรับปรุงความได้เปรียบเชิงการแข่งขันให้เหนือกว่าคู่แข่งขันโดยนำเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดเข้าไปใช้ในองค์กร
References
Alam, M.M. (2010). Effect of market orientation on small business performance in small town in Malaysia: an empirical study on Malaysian small firms. Management and Marketing Journal, 8(1), 91-104.
Beracs, J., & Nagy, G. (2010). Effect of the business environment on market orientation and performance in an emerging country. Preliminary Communication, XXII, 243–254.
Bhuian, S.N. (1997). Exploring market orientation in banks: an empirical examination in Saudi Arabia. Journal of Services Marketing, 11(5), 317–328.
Caruana, A., Ramaseshan B., & Ewing, M.T. (1999). Market orientation and performance in the public sector: the role of organizational commitment. Journal of Global Marketing, 12, 59–79.
Dawes, J. (2000). Market orientation and company profitability: further evidence incorporating longitudinal data. Australian Journal of Management, 25(2), 173–200.
Day, G.S. & Wensley, R. (1988). Assessing advantage: a framework for diagnosing competitive superiority. Journal of Marketing, 52(2), 1–20.
Eberl, M. & Schwaiger, M. (2005). Corporate reputation: disentangling the effects on financial performance. European Journal of Marketing, 39(7/8), 838–854.
Elg, U. (2007). Market orientation processes in retailing: a cross-national study. European Journal of Marketing, 41(5/6): 568–589.
Ellis, P.D. (2005). Market orientation and marketing practice in a developing economy. European Journal of Marketing, 39(5/6):629–645.
Foley, A. & Fahy, J. (2009). Seeing market orientation through a capabilities lens. European Journal of Marketing, 43(1/2), 13–20.
Gebhardt, G.F., Carpenter, G.S., & Sherry Jr., J.F. (2006). Creating a market orientation: a longitudinal, multifirm, grounded analysis of cultural transformation. Journal of Marketing, 70(4), 37–55.
Gray, B.J., Hooley, G.J. (2002). Guest editorial: market orientation and service firm performance – a research agenda. European Journal of Marketing, 36(9/10), 980–988.
Greenley, G.E. (1995). Market orientation and company performance: empirical evidence from UK companies. British Journal of Management, 6(1), 1–13.
Han, J.K., Kim, N., & Srivastava, R.K. (1998). Market orientation and organizational performance: is innovation a missing link. Journal of Marketing, 62(4), 30–45.
Hanvanich, S., Sivakumar, K., & Hult, G.T.M. (2006). The relationship of learning and memory with organizational performance: the moderating role of turbulence. Journal of the Academy of Marketing Science, 34(4), 600–612.
Harris, L.C. (2001). Market orientation and performance: objective and subjective empirical evidence from UK companies. Journal of Management Studies, 38(1), 17–46.
Haugland, S.A., Myrtveit, I., & Nygaard, A. (2007). Market orientation and performance in the service industry: a data envelopment analysis. Journal of Business Research, 60(11), 1191–1197.
Homburg, C. & Pflesser, C. (2000). A multiple-layer model of market-oriented organizational culture: measurement issues and performance outcomes. Journal of Marketing Research, 37(4), 449–462.
Hult, G.T.M. & Ketchen Jr., D.J. (2001). Does market orientation matter? a test of the relationship between positional advantage and performance. Strategic Management Journal, 22(9), 899–906.
Hooley, G., Cox, T., Fahy, J., Shipley, D., Beracs, J., Fonfara, K., & Snoj, B. (2000). Market orientation in the transition economies of central Europe: tests of the Narver and Slater market orientation scales. Journal of Business Research, 50(3), 273–285.
Hooley, G., Fahy, J., Greenley, G., Beracs, J., Fonfara, K., & Snoj, B. (2003). Market orientation in the service sector of the transition economies of central Europe. European Journal of Marketing, 37(1/2), 86–106.
Im, S. & Workman Jr., J.P. (2004). Market orientation, creativity, and new product performance in high-technology firms. Journal of Marketing, 68(2), 114–132.
Jaworski, B.J. & Kohli, A.K. (1993). Market orientation: antecedents and consequences. Journal of Marketing, 57(3), 53–70.
Kohli, A.K. & Jaworski, B.J. (1990). Market orientation: the construct, research propositions, and managerial implications. Journal of Marketing, 54(2), 1–18.
Kumar, K., Subramanian, R., & Yauger, C. (1998). Examining the market orientation-performance relationship: a context-specific study. Journal of Management, 24(2), 201–233.
Langerak, F. (2003). The effect of market orientation on positional advantage and organizational performance. Journal of Strategic Marketing, 11(2), 93–115.
Langerak, F., Hultink, E.J., & Robben, H.S.J. (2007). The mediating role of new product development in the link between market orientation and organisational performance. Journal of Strategic Marketing, 15(4), 281–305.
Leblanc, G. (1992). Factors affecting customer evaluation of service quality in travel agencies: an investigation of customer perceptions. Journal of Travel Research, 30(4), 10–16.
McNaughton, R.B., Osborne, P., & Imrie, B.C. (2002). Market-oriented value creation in service firms. European Journal of Marketing, 36(9/10), 990–1002.
Matear, S., Osborne, P., Garrett, T., & Gray, B.J. (2002). How does market orientation contribute to service firm performance? an examination of alternative mechanisms. European Journal of Marketing, 36(9/10), 1058–1075.
Miller, D. (1987). The structural and environmental correlates of business strategy. Strategic Management Journal, 8(1), 55–76.
Moorman, C. & Rust, R.T. (1999). The role of marketing. Journal of Marketing, 63, 180–197.
Morgan, N.A., Vorhies, D.W., & Mason, C.H. (2009). Market orientation, marketing capabilities, and firm performance. Strategic Management Journal, 30(8), 909–920.
Naidoo, V. (2010). Firm survival through a crisis: the influence of market orientation, marketing innovation and business strategy. Industrial Marketing Management, 39(8), 1311–1320.
Narver, J.C. & Slater, S.F. (1990). The effect of a market orientation on business profitability. Journal of Marketing, 54(4), 20–35.
Porter, M.E. (1985). Competitive advantage: creating and sustaining superior performance. New York: The Free Press.
Raju, P.S., Lonial, S.C., & Crum. M.D. (2011). Market orientation in the context of SMEs: a conceptual framework. Journal of Business Research, 64(12), 1320–1326.
Rose, G.M. & Shoham, A. (2002). Export performance and market orientation: establishing an empirical link. Journal of Business Research, 55(3), 217–225.
Ruekert, R.W. (1992). Developing a market orientation: an organizational strategy perspective. International Journal of Research in Marketing, 9(3), 225–245.
Sargeant, A. & Mohamad, M. (1999). Business performance in the UK hotel sector-does it pay to be market oriented. Service Industries Journal, 19(3), 42–59.
Sethi, R. & Iqbal, Z. (2008). Stage-gate controls, learning failure, and adverse effect on novel new products. Journal of marketing, 72(1), 118–134.
Sheremata, W.A. (2000). Centrifugal and centripetal forces in radical new product development under time pressure. Academy of Management Review, 25(2), 389–408.
Sin, L.Y.M., Tse, A.C.B., Yau, O.H.M., Lee, J.S.Y., & Chow, R.P.M. (2004). Market orientation and business performance in the PRC: a regional comparison. Journal of Global Marketing, 17(2/3), 55–89.
Slater, S.F. & Narver, J.C. (1994). Does competitive environment moderate the market orientation-performance relationship? Journal of Marketing, 58(1), 46–55.
Slater, S.F. & Narver, J.C. (2000). The positive effect of a market orientation on business profitability. Journal of Business Research, 48(1), 69–73.
Subramanian, R., Kumar, K., & Strandholm, K. (2009). The relationship between market orientation and performance under different environmental conditions: the moderating effect of the top management team’s risk taking behavior. Academy of Strategic Management Journal, 8, 121–135.
Zhou, K.Z., Yim, C.K., & Tse, D.K. (2005). The effects of strategic orientations on technology-and market-based breakthrough innovations. Journal of Marketing, 69(2), 42–60.1
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารสุทธิปริทัศน์ ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารสุทธิปริทัศน์ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารสุทธิปริทัศน์หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารสุทธิปริทัศน์ก่อนเท่านั้น
