ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการจัดการนวัตกรรมที่มีประสิทธิผลขององค์กรในอุตสาหกรรมธนาคารไทย
คำสำคัญ:
การจัดการนวัตกรรมที่มีประสิทธิผล, กลยุทธ์นวัตกรรม, โครงสร้างขององค์กร, วัฒนธรรมขององค์กร, การบริหารโครงการ, ความเป็นหนึ่งเดียวของทีมงาน, กลยุทธ์ความเป็นผู้นำ, การประสานงานและการสื่อสารบทคัดย่อ
การศึกษามุ่งเน้นในปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการจัดการนวัตกรรมที่มีประสิทธิผลขององค์กรในอุตสาหกรรมธนาคารไทยโดยมีการอธิบาย 7 ปัจจัยตัวแปรที่ใช้ในการพยากรณ์นวัตกรรมประสิทธิผลคือ กลยุทธ์นวัตกรรม (Innovation Strategy) โครงสร้างขององค์กร (Organization Structure) วัฒนธรรมขององค์กร (Organization Culture) การบริหารโครงการ (Project Management) ความเป็นหนึ่งเดียวของทีมงาน (Team Cohesiveness) กลยุทธ์ความเป็นผู้นำ (Strategic Leadership) และการประสานงานและการสื่อสาร (Coordination and Communication) ทั้งนี้อาศัยการอธิบายโดยใช้หลักการทางทฤษฎีคือ Organizational Contingency Theory และ Resource-Based View Theory ในการอธิบายปัจจัยทั้ง 7 ตัวแปร ผลลัพธ์ (Output) และทดสอบโมเดลที่เกิดขึ้นจากการผลกระทบของความสัมพันธ์ในเชิงบวกที่มีผลต่อการจัดการที่มีประสิทธิผล โดยในระเบียบวิธีวิจัย (Research Methodology) ได้มีการศึกษาค้นคว้าจากแหล่งข้อมูลหลากหลาย เพื่อใช้ในการพัฒนากรอบแนวคิดโครงร่างทางวิจัย (Conceptual Framework) และรูปแบบการทดสอบสมมติฐาน (The Hypotheses Model) โดยใช้หลักการออกแบบสอบถาม (Questionnaire design) สำหรับข้อมูลสุ่มตัวอย่าง (Sampling data) และเทคนิคการวิเคราะห์ (Data Analysis Technique) ในเชิงปริมาณ(Quantitative) ด้วยหลักการวิเคราะห์ทางสถิติแบบ Structural Equation Model หรือ SEM และใช้โปรแกรม SPSS-AMOS ทั้งนี้โมเดลทางทฤษฎี (Theoretical Model) และโมเดลการบริหารจัดการ (Managerial Model) ถูกพัฒนาเพื่อสนับสนุนและอธิบายผลลัพธ์ของการวิจัย ซึ่งได้ผลลัพธ์คือตัวแปรหลัก กลยุทธ์นวัตกรรมที่มีผลกระทบต่อการจัดการที่มีประสิทธิผล ขณะที่วัฒนธรรมขององค์กร การบริหาร โครงการ กลยุทธความเป็นผู้นำ ความเป็นหนึ่งเดียวของทีมงานและการประสานงานและการสื่อสารที่มีอิทธิพลที่สำคัญต่อการจัดการประสิทธิผลทางนวัตกรรม รวมทั้งข้อจำกัดในการศึกษาผลลัพธ์ ขอบเขตของการศึกษาและข้อเสนอแนะ ความสำคัญ กลยุทธ์ความเป็นผู้นำที่มีต่อการนำการเปลี่ยนแปลงและข้อเสนอแนะที่ในการทำวิจัย ต่อไปในอนาคตสำหรับที่มาของปัจจัยต่างๆที่มีผลต่อการจัดการนวัตกรรมที่มีประสิทธิผล
References
Adams, R., Bessant, J. and Phelps, R. 2006. Innovation Management Measurement: A Review. International Journal of Management Reviews. 8(1): 21-47.
Ahmed, P.K. 1998. Culture and Climate for Innovation. European Journal of Innovation Management. 1 (1): 30-43.
Afuah, A. 2003. Innovation Management: Strategies, Implementation and Profits. New York : Oxford University Press.
Anderson, J.C. and Gerbing, D.W. 1988. Structural Equation Modeling in Practice: A Review and Recommended Two-Step Approach. Psychological Bulletin. 103 (3): 411-423.
Babbie,E.R. 1999. The Practice of Social Research. Belmont, California:Wadsworth.
Deborah Dougherty & Cynthia Hardy. 1996. Sustained Product Innovation in Large Mature Organizations: Overcoming innovation-to-organization Problems,.– 39 Academy of Management Journal 1120. (October1996).
Barney, J.B., 1991. Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management. 17: 99-120.
Brown, S.L. and Eisenhardt, K.M. 1997. The Art of Continuous Change: Linking Complexity Theory and Time-Paced Evolution in Relentlessly Shifting Organizations. Administrative Science Quarterly. 42: 1–34.
Burns, T.R. and Stalker, G.M. 1961. The Management of Innovation. London: Tavistock Publications: 103-108.
Carson, J.B., Tesluk, P.E., and Marrone, J.A. 2007. Shared Leadership in Teams: An Investigation of Antecedent Conditions and Performance. Academy of Management Journal. 50: 1217-1234.
Clark, K. and Wheelwright, S. 1992. Organizing and Leading “Heavyweight” Development Teams. California Management Review. Spring: 9-28.
Cebon, P. and Newton, P. 1999. Innovation in Firms: Towards a Framework for Indicator Development. Melbourne Business School Working Paper 99-9.
Damanpour, F. 1991. Organizational Innovation: A Meta-Analysis of Effects of Determinants and Moderators. Academy of Management Journal. 34:555-590.
Deborah Dougherty and Cynthia Hardy. 1996. Sustained Product Innovation in Large Mature Organizations: Overcoming innovation-to-organization Problems,. – 39 Academy of Management Journal 1120. (October 1996).
Dewar, R.D. and Dutton, J.E. 1986. The Adoption of Radical and Incremental Innovations: An Empirical Analysis. Management Science. 32(11): 1422-1433.
Deschamp, J.P. 2005. Different Leadership Skills for Different Innovation Strategies. Strategy and Leadership. 33(5): 31-38.
Foster, W.K. and Pryor, A.K. 1986. The Strategic Management of Innovation. Journal of Business Strategy. 7(1): 38-42.
Grant, R. M. 1996. Toward a Knowledge-based Theory of the Firm. Strategic Management Journal. 17: 109-122.
Globe, S., Levy, G.W. and Schwartz, C.M. 1973. Key Factors and Events in the Innovation Process. Research Management. 16: 8–15.
Guzzo, R.A., and Dickson, M.W. 1996. Teams in Organizations: Recent Research on Performance and Effectiveness. Annual Review of Psychology. 47: 307-338.
Halawi, L., Aronson, J., McCarthy, R. 2005. Resource-Based View of Knowledge Management for Competitive Advantage. The Electronic Journal of Knowledge Management. 3, 2: 75-86.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E. and Tatham, R. L. 2006. Multivariate Data Analysis. 6th ed. Englewood Cliffs: Prentice Hall.
Halawi, L., Aronson, J., McCarthy, R. 2005. Resource-Based View of Knowledge Management for Competitive Advantage. The Electronic Journal of Knowledge Management. 3, 2: 75-86.
Henderson R. and Cockburn, H. 1994. Measuring Competence? Exploring Firm Effects on Pharmaceutical Research. Strategic Management Journal. 15: 63-84.
Hopkins, W.E., and Hopkins, S.A. 2002. Effects of Cultural Recomposition on Team Interaction Processes. Academy of Management Review. 27: 541-553.
Hornsby, J.S., Kuratko, D.F., Shaker, A. and Zahra, S.A. 2002. Middle Managers’ Perception of the Internal Environment for Corporate Entrepreneurship: Assessing a Measurement Scale. Journal of Business Venturing. 17(2002): 253-273.
Hu, L. and Bentler, P.M. 1999. Cutoff Criteria for Fit Indexes in Covariance Structure Analysis: Conventional Criteria Versus New Alternatives. Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal. 6 (1): 1-55.
Kanter, R.M. 1985. Supporting Innovation and Venture Development in Established Companies. Journal of Business Venturing. 1: 47-60.
Keegan, A. and Turner, J.R. 2002. The Management of Innovation in Project- Based Firms. Long Range Planning. 35(4): 367-388.
Kimberly J., Evanisko M., 1981. Organizational Innovation: The Influence of Individual, Organizational and Confextual Factors on Hospital Adoption of Technical and Administrative Innovations. Academy of Management Journal. 24: 689-713.
Klein, K.J., Conn, A.B. and Sorra, J S. 2001. Implementing Computerized Technology: An Organization Analysis. Journal of Applied Psychology. 86(5): 811-824.
Kostopoulos K., Spanos Y. and Prastacos G.P. 2001. The Resource-Based View of the Firm and Innovation: Identification of Critical Linkages. MSL WP 24/01.
Kurtzberg, T. R., and Amabile, T. M. 2001. From Guilford to Creative Synergy: Opening the Black Box of Team-Level Creativity. Creativity Research Journal. 13:285-294.
John P.Kotter. 1996. Leading Change. Hard Business School Press.
Jaruzelski, B., Dehoff, K. and Bordia, R. 2005. Money Isn’t Everything. Strategy + Business. Winter: 54-67.
Johnson, J.D., Donohue, W.A, Atkin, C.K. and Johnson, S. 2001. Communication, Involvement, and Perceived Innovativeness: Tests of a Model with two Contrasting Innovations. Group and Organization Management. 26: 24-42.
Langfred, C.W. 1998. Is Group Cohesiveness a Double-Edged Sword? An Investigation of the Effects of Cohesiveness on Performance. Small Group Research. 29(1): 124-143.
Lawrence, P.R. and Lorsch, J.W. 1967. Organization and Environment. Harvard, MA: Harvard University Press.
Leonard-Barton, D. 1995. Wellsprings of Knowledge: Building and Sustaining the Sources of Innovation. Boston: Harvard Business School Press.
Lee, M., Son, B. and Lee, H. 1996. Measuring RandD Effectiveness in Korean Companies. Research-Technology Management. 39: 28–31.
Lin, X. and Germain, R. 2003. Product Quality Orientation and Its Performance Implications in Chinese State-Owned Enterprises. Journal of International Marketing. 11 (2): 59–78.
MacCallum, R.C. and Austin, J.T. 2000. Applications of Structural Equation Modeling in Psychological Research. Annual Review of Psychology. (51): 201-226.
MacCallum, R. C., Browne, M. W., & Sugawara, H. M. (1996). Power analysis and determination of sample size for covariance structure modeling. Psychological Methods, 1, 130-149.
Martins, E. and Martins. N. 2002. An Organizational Culture Model to Promote Creativity and Innovation. SA Journal of Industrial Psychology. 28 (4): 58-65.
SA Tydskrif vir Bedryfsielkunde. 28 (4):58-65.
Martins, E.C. and Terblanche, F. 2003. Building organizational culture that stimulates creativity and innovation. European Journal of Innovation Management. 6(1): 64-74.
Mintzberg, H. 1979. The Structuring of Organizations a Synthesis of the Research. Englewood Cliffs, N.J: Prentice-Hall.
Mphahlele, I. 2006. Developing an Innovation Strategy Scorecard. Master’s thesis, University of Pretoria.
Mullen, B. and Copper, C. 1994. The Relation between Group Cohesiveness and Performance: An Integration. Psychological Bulletin. 115(3): 210-227.
Nelson, R.R. and Winter, S.G. 1982. An Evolutionary Theory of Economic Change. Cambridge, MA: Harvard University Press.
Nermien, Al-Ali. 2003. Comprehensive Intellectual Capital Management: Step-by-Step. New York: John Wiley and Sons: 1-288.
Nile W. Hatch & David C.Mowery, 1988. Process Innovation and Learning by Doing in Seniconductor Manaufacturing, 44 Management Science 1461 (November 1988, Part 1).
Nile W. Hatch and David C.Mowery, 1988. Process Innovation and Learning by Doing in Seniconductor Manaufacturing, 44 Management Science 1461 (November 1988, Part 1).
Pinto M.B. and Pinto J.K. 1990. Project Team Communication and Cross-Functional Cooperation in New Program Development. Journal Product Innovation Management. 7(6): 200-212.
Russel, R.D. 1999. Developing a Process Model of Entrepreneurial Systems: A Cognitive Mapping Approach. Entrepreneurship: Theory and Practice. 23(3): 65-84.
Russel, R.D. and Russel, C.J. 1992. An Examination of the Effects of Organizational Norms, Organizational Structure, and Environmental Uncertainly on Entrepreneurial Strategy. Journal of Management. 18(4): 639-657.
Ramanujam, V. and Mensch, G.O. 1985. Improving the Strategy–Innovation Link. Journal of Product Innovation Management. 2: 213–223.
Roach, I. and Sager, C. 2000. Enabling Innovation: Leadership, Tasks and Tools, 54th Annual Quality Congress Proceedings. American Society for Quality.
Rothwell, R. 1992. Successful Industrial Innovation: Critical Factors for the 1990s. RandD Management. 22: 221–239.
Souitaris, V. 2002. Firm-Specific Competencies Determining Technological Innovation: A Survey in Greece. RandD Management. 32: 61–77.
Tim Craig., 1995. Achieving Innovation Through Bureaucracy: Lessons from the Japanese Brewing Industry. 38 California Management Review 8. (Fall 1995).
Vlok, A. 2005. Innovation: How Management Can Improve throughput by Understanding the Flow. Management Today. September 2005: 15-17.
Wernerfelt, B., 1984. A Resource-Based View of the Firm. Strategic Management Journal. 5: 171-180.
Wiio, O.A. 1979. Contingencies of Organizational Communication. The Helsinki School of Economics. B-30.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารสุทธิปริทัศน์ ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารสุทธิปริทัศน์ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารสุทธิปริทัศน์หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารสุทธิปริทัศน์ก่อนเท่านั้น
