HUMAN CAPITAL MANAGEMENT FOR EFFICIENT WORK PERFORMANCE IMPROVEMENT OF WHOLESALE BUSINESS IN CHIANG RAI PROVINCE
Keywords:
Human Capital Management, Work Performance Efficiency, Wholesale BusinessAbstract
The objective of the study were 1) to study the relationship between human capital management and work performance efficiency, and 2) to examine the consistency of a model and empirical data of human capital management and work performance efficiency of wholesale business staff. The quantitative method was used as the research methodology in this research. The samples were from 400 wholesale business staff in Chiang Rai Province. The purposive sampling was used to collect data. The research instrument was a six-level rating scale questionnaire. Data were analyzed by using software program for basic statistics and confirmatory factor analysis to test the model consistency, the structural equation with empirical data
The study indicated that there were four factors of human capital management of wholesale business staff (human resource training and development, recruitment, selection, and compensation and benefits) affecting work performance. Moreover, work performance efficiency of wholesale business staff sector, it was found that work performance efficiency aspect included timing, work quality, work load and expense, respectively.
The conformance test results of causal relationship model of human capital management factors and work performance efficiency of wholesale business staff indicated that the constructed model was consistent with empirical data by considering from the P-value statistic that was 0.067. The x2/df value was 1.181. The CFI value was. 997. The TLI value was 989. The RMSEA was 0.021, and the HOELTER value was 406.00. The findings were found that the concepts and theories used were very efficient in explaining about the structural relationship of human capital management factors and work performance efficiency of wholesale business staff.
References
กัลยา วาณิชย์บัญชา. (2549). สถิติสำหรับงานวิจัย. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
กิตติ มิลําเอียง. (2559). การสรรหาและคัดเลือกทรัพยากรมนุษย์ในองค์การภาครัฐยุคใหม่. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี, 8(1), 131-152.
ฉัตรวีณา เอื้อแท้. (2559). ศึกษาเปรียบเทียบแนวทางการสรรหาและคัดเลือกบุคคลเชิงรุกระหว่างภาคราชการกับภาคเอกชน (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.
นิ่มนวล คําปลื้ม. (2556). ความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารทุนมนุษย์กับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูในสังกัดสํานักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยจังหวัดราชบุรี (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ประภาพร พฤกษะศรี. (2557). ปัจจัยค่าตอบแทนที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
พิชญาฏา พิมพ์สิงห์. (2558). ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อการพัฒนาทุนมนุษย์ของบุคลากรสายวิชาการในมหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี. วารสารบัณฑิตวิทยาลัยพิชญทรรศน์, 10(1), 45-54.
วชรวิช รามอินทรา. (2561). ธุรกิจค้าส่งค้าปลีกภูธรปรับตัว เพื่ออยู่รอด: กรณีศึกษาธุรกิจค้าส่งค้าปลีกในภาคใต้. สืบค้นจาก https://www.bot.or.th/Thai/MonetaryPolicy/Southern/ReasearchPaper/article_southern_local_retailwholesale.pdf
วรีวรรณ เจริญรูป, พวงทอง วังราษฎร์, และนภาภรณ์ ทรัพย์กุลมงคล. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างทุนมนุษย์กับผลการดำเนินงานของกิจการ: กรณีศึกษาบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 9(3), 43-54. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/107050
วิยะดา วรานนท์วนิช. (2558). การเตรียมความพร้อมด้านการพัฒนาทุนมนุษย์ของ มหาวิทยาลัยเอกชนสู่ประชาคมอาเซียน . วารสารศิลปศาสตร์ปริทัศน์, 10(19), 88-99.
สอาด บรรเจิดฤทธิ์. (2558). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการสรรหาบุคลากรของธุรกิจโลจิสติกส์ภาคบริการ เขตภาคกลางในประเทศไทย. วารสารวิจัยและพัฒนา วไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์, 10(3), 133-141.
สิทธิชัย ศรีเจริญประมง. (2556). แนวทางการพัฒนาการดำเนินการด้านทุนมนุษย์เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการของสายการบินในประเทศไทย (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
Bohlander, G. W., & Snell, S. A. (2010). Managing human resources (15th ed.). Cincinnati, OH: Cengage.
Herzberg, F., Mausner, B., & Synderman, B. (1959). The motivation to work (2nd ed.). NY: John Wiley & Sons.
McClelland, David C. (1961). The achieving society. New York: D. Van Nostrand.
Mondy, R. W., & Noe. R. M. (1996). Human resource management. New Jersey: Prentice-Hall.
Mulaik, S. A., & Millsap, R. E. (2000). Doing the four-step right. Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal, 7(1), 36–73. Retrieved from https://doi.org/10.1207/S15328007SEM0701_02
Peterson, E., & Plowman, G. E. (1989). Business organization and management. Illinois: Irwin.
Rosdi, I. S., & Harris, H. (2011). Human resource management practices and organizational commitment: The case of academics in a Malaysian Higher Education Institution. In Proceedings of International Conference on Business and Economic Research, 1155-1173. Kedah: Malaysia.
Werther, W. B., & Davis, K. (1998). Human resource and personnel management. New York: McGraw-Hill.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Content and information of the article published at Suthiparithat Journal are based on the sole opinions and responsibility of author(s) only. Neither the editorial board involve in......
