The Influence of Online Marketing Mix on the Decision to Purchase OTOP Products on Online Platforms in Thailand

Main Article Content

Natthinee Teerakham
Atchara Meksuwan
Porjai Singhanate

Abstract

This quantitative research aimed (1) to study the perceived importance of online marketing mix elements and purchasing decisions, and (2) to analyze the influence of the online marketing mix on purchasing decisions for OTOP (One Tambon One Product) products on online platforms in Thailand. The sample consisted of 385 individuals who had previously purchased OTOP products through online platforms in Thailand, selected using purposive sampling. A questionnaire was used as a research tool. Descriptive statistics percentage, mean, and standard deviation were applied, along with inferential statistics using multiple regression analysis. The results revealed that (1) the overall and individual components of the online marketing mix were rated at the highest level, with product ranking first, followed by promotion, privacy, place (distribution channel), personalization, and price. (2) Purchasing decisions overall and by category were also rated at the highest level, with brand selection ranked first, followed by seller selection, time of purchase, and purchase quantity. (3) The analysis showed that product, price, place, and personalization significantly influenced OTOP product purchasing decisions on online platforms in Thailand at a 0.05 statistical significance level. The findings suggest that selling OTOP products online should emphasize offering products that meet consumer needs, just as in physical stores. Moreover, understanding target customers is crucial, as they can easily compare products and prices across various online platforms.

Article Details

How to Cite
Teerakham, N., Meksuwan, A., & Singhanate, P. (2026). The Influence of Online Marketing Mix on the Decision to Purchase OTOP Products on Online Platforms in Thailand. RMUTL Journal of Business Administration and Liberal Arts, 14(1), 1–14. retrieved from https://so05.tci-thaijo.org/index.php/balajhss/article/view/280538
Section
Research article

References

กรมประชาสัมพันธ์. (2566). รัฐบาลเปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่ “ไทยดีเวอร์” ตลาดกลางซื้อขายสินค้า OTOP SME ออนไลน์ ช้อปได้ 24 ชม. จาก https://www.prd.go.th/th/content/category/detail/id/9/iid/213767

กีรดิต พจน์สมพงส์. (2563). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้แอปพลิเคชันสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้ใช้งานในจังหวัดสมุทรสาคร. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

ขจรศักดิ์ วงศ์วิราช, วรารัตน์ สิทธิวงษ์, พัสวรรณ ใจเป็ง และอณัศยา เสียงใส. (2565). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าโอทอปบนแพลตฟอร์มออนไลน์. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 16(3), 64–78.

ณิชนันทน์ จงใจสิทธิ และวัชรีภรณ์ ดีสุทธิ. (2564). การพัฒนาเว็บไซต์เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ OTOP อำเภอผาขาว จังหวัดเลย. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย, 16(57), 100-109.

ธรรมรัตน์ ธารีรักษ์. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันในประเทศไทย. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสยาม.

นครินทร์ ศักดิ์สูง. (2565). ส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากช้อปปี้ของผู้บริโภคในเขตอำเภอเมือง จังหวัดพะเยา. (วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยนเรศวร). ห้องสมุดดิจิทัล มหาวิทยาลัยนเรศวร.

ปาณิสรา จรัสวิญญู และนิรุต ธรรมสร. (2567). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจบริโภคอาหารคีโตเจนิคของผู้บริโภคในเขตอำเภอเมืองจังหวัดกำแพงเพชร. วารสารบริหารธุรกิจและศิลปศาสตร์ ราชมงคลล้านนา, 12(1), 89-105.

เปรมกมล ปรีชาภรณ์. (2562). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่มีผลต่อกระบวนการ ตัดสินใจซื้ออาหารสุนัขสำเร็จรูปผ่านช่องทางออนไลน์. (การค้นคว้าอิสระปริญญา มหาบัณฑิต). ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.

รวิภา สู้สกุลสิงห์. (2563). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์บำรุง ผิวหน้าผ่านเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจ มหาบัณฑิต คณะบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์และการสื่อสาร). พิษณุโลก: มหาวิทยาลัยนเรศวร.

ศรัญวุฒิ มุ่งมีสกุล. (2565). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในมุมมองของลูกค้า (7C’s) ที่ส่งผลต่อการ ตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ (โอทอป) ประเภทอาหาร ผ่านการตลาดแบบผสมผสานช่องทางของผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชั่นวาย ภายใต้ยุคปกติใหม่. (วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

สำนักส่งเสริมภูมิปัญญาท้องถิ่นและวิสาหกิจชุมชน. (2568). ข้อมูลทั่วไปโครงการหนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ One Tambon One Product (OTOP). จาก https://cep.cdd.go.th/th/content/page/index/id/1332

สุธรรม วิมลกิตติพงศ์. (2566). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าโอทอปเม็ดมะม่วงหิมพานต์ของผู้บริโภค จังหวัดระนอง. (การค้นคว้าอิสระ หลักสูตรปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต แขนงวิชาบริหารธุรกิจ สาขาวิชาวิทยาการจัดการ). นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

อรนรี ปิ่นวันนา และสุวรรณา เตชะธีระปรีดา. (2565). ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์และการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางของนักศึกษาระดับอุดมศึกษา ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีม. วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร, 19(2), 89-108.

Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.

Gujarati, D. N., & Porter, D. C. (2009). Basic Econometrics (5th ed.). McGraw-Hill/Irwin.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). Pearson.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th, global ed). Boston: Pearson.

Kotler, P., Keller, K. L., Hoon, A. C., & Wee, C. H. (2021). Marketing management: An Asian perspective (7th ed.). Pearson Education.

Likert, R. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 22(140), 1–55.

Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. International Journal of Testing, 3(2), 163–171.

Schiffman, L. G., and Kanuk, L. L. (2000). Consumer behavior (7th ed.). Upper Saddle River, N.J Prentice Hall.