The Influence of Digital Marketing on Decisions to Use Chao Doi Coffee Shop in Bangkok
Keywords:
Digital Marketing, Decision-Making, Chao Doi Coffee ShopAbstract
The objectives of this research were (1) To study different demographic factors affecting the decision to use Chao Doi coffee shop in Bangkok and (2) To study the influence of digital marketing factors on the decision to use Chao Doi coffee shop in Bangkok. It is quantitative research in which data were collected from 400 Chao Doi coffee shop users in Bangkok by using a questionnaire. The statistical analyses include frequency distribution, percentage, mean, standard deviation, F-test (One-way ANOVA), and multiple regression analysis. The results showed that different gender, age, and level of education affect the decision to use Chao Doi coffee shop service in Bangkok with a statistical significance of 0.05. For the digital marketing factors, the influence of the website and content marketing on the decision to use Chao Doi coffee shop service in Bangkok is positive with a statistical significance of 0.001.
References
กมลวรรณ ไพสิฐธัญพงศ์. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อกาแฟสตาร์บัคส์ในอาคารเอ็มไพร์ ทาวเวอร์. ค้นเมื่อ 11 มกราคม 2566 จาก https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/vlt15- 2/6114993308.pdf.
จิธญา ตรังคิณีนาถ, นฤมล ลาภธนศิริไพบูลย์, ยลชนก ขวดพุทรา และปาณิศา วิชุพงษ์. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อ การตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านกาแฟและการกลับมาใช้บริการซ้ำของผู้บริโภค. วารสารนวัตกรรมธุรกิจ การจัดการ และสังคมศาสตร์., 3(1), 42-63
ชลิตา ศรีจอมขวัญ. (2563). อิทธิพลส่วนประสมการตลาดออนไลน์ คุณค่าตราสินค้าส่งผลกระทบต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อเครื่องดื่มร้านกาแฟอเมซอน ในเขตกรุงเทพมหานคร.ค้นเมื่อ 20 มกราคม 2566 จาก https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/sat18/6314060003.pdf.
ณัฐพล ใยไพโรจน์. (2562). Digital Marketing 6th Edition : Concept & Case Study (Update2019-2020). นนทบุรี: ไอดีซี พรีเมียร์.
ธนาภรณ์ ทิมคล้าย. (2564). กระบวนการตัดสินใจใช้บริการร้านกาแฟของประชากรในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. ค้นเมื่อ 25 มกราคม 2566 จาก https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/ sun18/6214070123.pdf.
ธนิดา อัศวโยธิน. (2561). การตลาดออนไลน์ที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต สาขาวิทยบริการเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดนครราชสีมา. นครราชสีมา: มหาวิทยาลัยรามคำแหง
มณีวรรณ แก้วหาวงศ์. (2564).การตลาดดิจิทัลและรูปแบบการดำเนินชีวิตที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคในจังหวัดชุมพร.วารสารสหวิทยาการวิจัย: ฉบับบัณฑิตศึกษา,10(1), 65-79.
วิศนันท์ อุปรมัย และ ประภาศรี พงศ์ธนาพาณิช. (2565). การปรับตัวด้านการสื่อสารการตลาดดิจิทัลของร้านขนมไทย หลังการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19. วารสารรัชต์ภาคย์. 16(49), 315- 330
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และ ศุภร เสรีรัตน์. (2560).การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.
สุภกร ตันวราวุฒิชัย. (2564). ปัจจัยการตลาดแบบดิจิทัล การโฆษณาผ่านสื่อสังคมออนไลน์ และความสามารถ
ด้านโลจิสติกส์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางพาณิชย์อิเล็คทรอนิกส์ของผู้บริโภคใน
กรุงเทพมหานคร. วารสารเกษตรศาสตร์ธุรกิจประยุกต์, 15(22), 23-35.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. 3rd Ed. New York. Harper and Row Publications
.
