ความสัมพันธ์เชิงเหตุผลระหว่างพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรและเจตนาการลาออกของพนักงาน: การศึกษาเปรียบเทียบบริษัทโคมไฟระหว่างประเทศจีน และไทย
คำสำคัญ:
พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร, เจตนาการลาออกของพนักงานบทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์หลักคือเพื่อศึกษาความสัมพันธ์เชิงเหตุผลระหว่างพฤติกรรม การเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร (Organizational Citizenship Behavior: OCB) กับเจตนาการลาออกของ พนักงาน (Employee Turnover Intention) เป็นการศึกษาเปรียบเทียบบริษัทโคมไฟระหว่างประเทศจีน และไทย ผลการศึกษาจาก Linear Regression Model พบว่า ตัวแปรที่สามารถทำนาย (Predict) เจตนาการ ลาออกของพนักงานกลุ่มสัญชาติไทยคือ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร การรับรู้งานทางเลือก (Perceived Job Alternatives) และรุ่นอายุ (Generation) สำหรับพนักงานกลุ่มสัญชาติจีน มีแต่ตัวแปร การรับรู้งานทางเลือกตัวเดียวสามารถทำนายเจตนาการลาออกของพนักงานได้ผลการศึกษาจาก Probit Model พบว่า การรับรู้งานทางเลือกสามารถทำนายทั้งเจตนาการค้นหางานใหม่ (Intention to Search) และเจตนาการลาออก (Intention to Leave) การมีน้ำใจนักกีฬา (Sportsmanship) อายุงาน (Job Tenure) ตำแหน่งงาน (Position) สามารถทำนายได้แต่เจตนาการลาออก
References
Chen, X. P. (2005). Organizational Citizenship Behavior: A Predictor of Employee Voluntary Turnover, in Handbook of Organizational Citizenship Behavior: A Review of ‘Good Solder’ Activity in Organizations, (ed). D.L. Turnip seed, New York: Nova Science, 435–454.
Koys, D. (2001). The Effects of Employee Satisfaction, Organizational Citizenship Behavior, and Turnover on Organizational Effectiveness: A Unit-Level, Longitudinal Study, Personnel Psychology, 54, 101–114.
Krishnan, S. K., & Singh, M.S. (2010). Outcomes of Intention to Quit of Indian IT Professionals. Human Resource Management, 49(3), 421–437.
Mossholder, K. W., Settoon, R. P., & Hanagan, S. C. (2005). A Relational Perspective On Turnover: Examining Structural, Attitudinal, and Behavioral Predictors. Academy of Management Journal, 48(4), 607–618.
Paillé, P. (2012). Organizational citizenship behavior and employee retention: How important are turnover cognitions? The International Journal of Human Resource Management, 1–23.
Paillé, P., & Grima, F. (2011). Citizenship and Withdrawal in the Workplace: Relationship Between Organizational Citizenship Behavior, Intention to Leave Current Job and Intention to Leave the Organization. Journal of Social Psychology, 151(4), 478–493.
Paillé, P., Raineri, N., & Valeau, P. (2015). Professional Employee Retention: Examining The Relationships Between Organizational Citizenship Behavior And Turnover Cognitions. The Journal of Applied Business Research, 31(4).
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารสุทธิปริทัศน์ ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารสุทธิปริทัศน์ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารสุทธิปริทัศน์หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารสุทธิปริทัศน์ก่อนเท่านั้น
