MARKETING COMMUNICATION FACTORS THAT AFFECT THE DECISION TO SELECT SMALL ACCOMMODATIONS OF THE THAI TOURISTS IN CHAOLAO BEACH, CHANTHABURI PROVINCE

Authors

  • Pannapat Pruksakit Faculty of Science and Arts, Burapha University, Chanthaburi Campus

Keywords:

Marketing Communications Factors, Thai Tourists, Small Accommodations, Chaolao Beach, Chanthaburi

Abstract

The objectives of this research are 1) To study demographic and behavior of tourists in Chaolao beach, Chanthaburi Province 2) To study component of marketing communication factors that effecting the selection of Accommodations for the Thai tourists in Chaolao Beach, Chanthaburi province. The research has 2 phases are; first phase is qualitative research which semi strucutered questionairs were used in this study in order to collect the data from entreprenures and tourists; second phase is quantitative research with 400 of tourist samples colleted data from September to October, to determine the average and percentage. Then the factor analysis method was applied. The result from component analysis shows that marketing communication factors effect tourists’ decision. There are 5 components including 1) online advertising 2) the quality of salesperson’ service 3) marketing promotion 4) direct marketing, and 5) Public relation, respectively. The variance of components is 65.187%. The marketing communication factors which have highest effect on Thai tourist’ decision is online advertising.

Downloads

Download data is not yet available.

References

กรมสรรพากร. (2553). ธุรกิจ SMEs. สืบค้น 15 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.rd.go.th/publish/fileadmin/user_upload/porkor/taxused/SMEs.pdf.

จิรวุฒิ หลอมประโคน, ศลาฆนันท์ หงส์สวัสดิ์, และรัชภร รุ่งตั้งธนาบุญ. (2562). ปัจจัยการตลาดและพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวที่มาตลาดน้ำทุ่งบัวแดง จังหวัดนครปฐม. วารสารวิจัยรำไพพรรณี, 13(2), 73-82.

ชูชัย สมิทธิไกร. (2558). พฤติกรรมผู้บริโภค (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ทวีพร นาคา, สิทธิชัย พรหมสุวรรณ, เสรี วงษ์มณฑา, และธาดากร ธนาภัทรกุล. (2560). กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเพื่อการส่งเสริมการท่องเที่ยวในเขตภาคใต้ตอนบน. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์, 5(3), 291-304.

ธนินนุช เงารังษี, และมัลลิกา ผลอนันต์. (2560). เครื่องมือการสื่อสารการตลาดกับการตัดสินใจท่องเที่ยวภายในประเทศของนักท่องเที่ยวในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 11(2), 143-154.

ธารีทิพย์ ทากิ. (2549). การจัดการงานส่วนหน้าของโรงแรม. กรุงเทพฯ: ส.เอเชียเพรส.

นวลปราง ขันเงิน. (2562). กลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้บริการโรงแรมในจังหวัดอุบลราชธานี. วารสารมนุษศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 10(2), 200-210.

ปฤณพร บุญรังสี, และประสพชัย พสุนนท์. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกใช้บริการโรงแรมของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยธนบุรี, 12(ฉบับพิเศษ), 194-205.

พิศิษฐ ตัณฑวณิช, และพนา จินดาศร. (2561). ความหมายที่แท้จริงของค่า IOC. วารสารการวัดผลการศึกษา มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 24(2), 3-12.

ศักดิ์ดา ศิริภัทรโสภณ. (2563). โรคระบาดไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (Covid-19): ผลกรทบต่อวิสาหกิจขนาดกลางและ ขนาดย่อมของไทยและกลยุทธ์ในการฟื้นฟูกิจการ. วารสารสมาคมนักวิจัย, 25(2), 10-30.

ศิระ ศรีโยทิน. (2561). เครื่องมือการสื่อสารการตลาดเพื่อการสร้างแบรนด์องค์กร. วารสาร Veridian E Journal สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 11(1), 2247-2263.

ศุทธิกานต์ คงคล้าย, และธัญเทพ ยะติวัฒน์. (2559). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการเลือกที่พักแรมของ นักท่องเที่ยวชาวไทยในจังหวัดภูเก็ต. วารสารวิชาการและวิจัยสังคมศาสตร์, 11(1), 19-31.

สำนักงานจังหวัดจันทบุรี. (2563). แผนพัฒนาจังหวัดจันทบุรี ฉบับทบทวน พ.ศ. 2561 – 2565. สืบค้น 25 กุมภาพันธ์ 2564, จาก http://www.chanthaburi.go.th/news_devpro

สํานักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2563). สถานการณ์การท่องเที่ยวในประเทศไทยรายจังหวัด ปี 2563. สืบค้น 25 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.mots.go.th/more_news_new.php?cid=592

สำนักงานพัฒนาการท่องเที่ยว. (2546). ความหมายการท่องเที่ยว. สืบค้น 2 มีนาคม 2564, จาก www.tourism.go.th

สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2560). สำมะโนอุตสาหกรรม พ.ศ. 2560 ข้อมูลพื้นฐาน จังหวัดจันทบุรี. สืบค้น 7 ตุลาคม 2562, จาก www.nso.go.th

สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2561). วิเคราะห์และสรุปสถานการณ์จากชุดข้อมูลกลางเรื่อง การท่องเที่ยว. สืบค้น 19 มีนาคม 2562, จาก www.chanthaburi.nso.go.th

สิทธ์ ธีรสรณ์. (2559). การสื่อสารทางการตลาด (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

สุดาพร กุณฑลบุตร. (2558). หลักการตลาด สมัยใหม่ (พิมพ์ครั้งที่ 6). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

สุภมาส อังศุโชติ, สมถวิล วิจิตวรรณา, และรัชนีกูล ภิญโญภานุวัฒน์. (2552). สถิติวิเคราะห์สำหรับการวิจัยทางสังคมศาสตร์และพฤติกรรมการศาสตร์ เทคนิคการใช้โปรแกรม Lisrel (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ :เจริญดีมั่นคงการพิมพ์.

อาทิตยาพร ประสานพานิช. (2561). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดและประโยชน์ของตัวแทนจัดจำหน่ายทางการท่องเที่ยวออนไลน์ในการส่งเสริมการตลาดของโรงแรมในจังหวัดนครพนม. วารสารการบริการและการท่องเที่ยว, 14(1), 3-15.

อานนท์ วงษ์เชียง, และสุรีย์ เข็มทอง. (2555). แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจโรงแรมขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตหัวหินจังหวัดประจวบคีรีขันธ์. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 10(1), 108-118.

Cochran, W. G. (2007). Sampling techniques (3rd ed.). New York: John Wiley & Sons.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing. Harlow: Pearson.

Xu, F., Niu, W., Li, S., & Bai, Y. (2020). The mechanism of word-of month for tourist destinations in crisis. SAGE journals, 10(2), 1-14.

Published

2021-03-30

How to Cite

Pruksakit ภ. (2021). MARKETING COMMUNICATION FACTORS THAT AFFECT THE DECISION TO SELECT SMALL ACCOMMODATIONS OF THE THAI TOURISTS IN CHAOLAO BEACH, CHANTHABURI PROVINCE . Suthiparithat (Journal of Business and Innovation: SJBI), 35(1), 124–137. Retrieved from https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/248359

Issue

Section

Research Articles