The Decision of Accounting Software Selection: A Case Study of Accounting Firms in The Northern

Main Article Content

Benjawan Satrong
Satha Waroonkun
Kulchaya Waenkaeo
Donlaya Chaiwong

Abstract

This research aims to 1) examine the context of accounting service offices, 2) study the selection of accounting software used by these offices, 3)compare the imp act of organizational structure on the selection of accounting software, and 4)
investigate the relationship between the context of accounting service offices and their selection of accounting software in the Northern region of Thailand. The sample consisted of 159  accounting service offices in the northern region. The research instrument was a questionnaire. Data were analyzed using mean, percentage, standard deviation, One-Way ANOVA and multiple regression analysis.


The results revealed that the overall level of opinions regarding the context of accounting service offices was high. The highest average score was found in the aspect of organizational readiness, followed by internal management, the adoption of digital technology and employees' digital skills. Regarding the selection of accounting software, the overall level of opinions was also high. The highest average score was for the functionality of the accounting software, followed by the reliability of the software and its developers or distributors and post-sale support and services. A comparison of the organizational structure of accounting offices based on the principles of consideration in choosing ready-made accounting programs found that: the organizational structure of an accounting firm has a significant influence on the choice of ready-made accounting software, especially in firms with a systematic and clear division of work. Analysis of the relationship between office context and software selection revealed that the context of accounting service offices was significantly related to their software choices. Specifically, internal office management and the adoption of digital technology had a statistically significant influence on the selection of accounting software at the 0.05 level.



Article Details

How to Cite
Satrong, B. ., Waroonkun, S., Waenkaeo, K., & Chaiwong, D. (2026). The Decision of Accounting Software Selection: A Case Study of Accounting Firms in The Northern. RMUTL Journal of Business Administration and Liberal Arts, 14(1), 115–134. retrieved from https://so05.tci-thaijo.org/index.php/balajhss/article/view/283697
Section
Research article

References

กานดา สมานทอง. (2567). การบัญชีดิจิทัลกับการเสริมสร้างความยั่งยืนในองค์กร. วารสารร่มยูงทอง, 2(2), 77-88.

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2567). รายชื่อสำนักงานบัญชีในแต่ละจังหวัด. สืบค้นเมื่อ 25 สิงหาคม 2567, สืบค้นจาก https://www.dbd.go.th/manual/1367.

ฉัตรชัย บึ้งยา. (2552). กระบวนการดําเนินงานของสํานักงานบัญชีตัวแทนในประเทศไทย. (การคนควาอิสระปริญญาโท). มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

ณัฐพัชร อภิวัฒนไพศาล. (2560). ปัจจัยพยากรณ์การตัดสินใจเลือกใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชีในเขตนิคมอุตสาหกรรมนวนคร จังหวัดปทุมธานี. วารสารศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ, 9(1), 1-18.

ณัฐพร เห็นเจริญเลิศ. (2548). ความหมายและวัตถุประสงค์ของระบบสารสนเทศทางการบัญชี. เอกสารการสอนชุดวิชา คอมพิวเตอร์กับการบัญชี หน่วยที่ 2. นนทบุรี. มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

ตรีนุช บุรินรัมย์. (2563). ความรู้ด้านสารสนเทศทางการบัญชีที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานฝ่ายบัญชี. (การค้นคว้าอิสระปริญญาโท). มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

ทรูปลูกปัญญาดอทคอม. (2568). องค์ประกอบและประโยชน์ของระบบสารสนเทศทางการบัญชี. สืบค้นเมื่อ 17 มิถุนายน 2568, สืบค้นจาก https://www.dst.co.th/index.php?Itemid=180&catid=29&id=5357%3Aarticlesep25-28&lang=en&option=com_content&view=article&utm_source=chatgpt.com.

ธิดา เณรยอด. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกใช้โปรแกรมบัญชีออนไลน์บนระบบคลาวด์คอมพิวติ้งกับสำนักงานบัญชีคุณภาพ. (การค้นคว้าอิสระปริญญาโท). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ธรารินทร์ ใจเอื้อพลสุข. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการปฏิบัติงานของสำนักงานบัญชีคุณภาพในประเทศไทย.วารสาร วิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทค โนโลยีอีสเทิร์น, 17(1), 89-101.

บัวพันธ์ สอนสุภาพ, พรทิวา แสงเขียว และ ถิรวุฒิ ยังสุข. (2567). สมรรถนะทางการบัญชีและคุณลักษณะนักบัญชียุคดิจิทัลที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้โปรแกรมสําเร็จรูปทางบัญชีของนักบัญชีในสํานักงานรับทําบัญชีในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร, 4(4), 1627–1640.

ปทุมพร หิรัญสาลี และลักขณา ดำชู. (2567). ผลกระทบสมรรถนะของผู้สอบบัญชีที่มีต่อคุณภาพการสอบบัญชีของผู้สอบบัญชีรับอนุญาตในเขตกรุงเทพมหานคร. โครงการวิจัย คณะวิทยาการจัดการ. มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา.

ปัทมาวดี ดวงดารา. (2558). ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อการเลือกใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชีของสถาน ประกอบการในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา. Journal of Business Administration The Association of Private Higher Education Institutions of Thailand, 4(1), 9–21

ประสัณห์ เชื้อพานิช. (2560). บทบาทนักบัญชีในยุค Digital Transformation. จดหมายข่าวสภาวิชาชีพบัญชีในพระบรมราชูปถัมภ์, 72(2), 18.

พฤกษา แก้วสาร และ นพดล พันธุ์พานิช. (2563). แนวทางการให้บริการของสำนักงานบัญชีคุณภาพในประเทศไทย. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร, 8(ฉบับเพิ่มเติม), 239-250.

พัชรินทร์ ใจเย็น, กฤษฎา มณีชัย, ธัญลักษณ์ ครึ่งธิ และณัฐวัชต์ บุญภาพ. (2560). นักบัญชีกับเทคโนโลยียุคปัจจุบัน. วารสารวิชาการสถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค, 3(1), 196-207.

พัทธนันท์ เพชรเชิดชู. (2560). นักบัญชียุคดิจิทัล. สืบค้นเมื่อ 21 พฤศจิกายน 2567, สืบค้นจาก https://ciba.dpu.ac.th/นักบัญชียุคดิจิทัล/.

ราชิต ไชยรัตน์. (2563). บทบาทนักบัญชีในโลกอนาคตจากนักบัญชีสู่นักบัญชีนวัตกร. สืบค้นเมื่อ 21 พฤศจิกายน 2567, สืบค้นจาก https://www.tfac.or.th/Article/Detail/126212.

รุ่งทิพย์ อนันต์จรุงสุข. (2553). การวิเคราะห์ปัจจัยในการเลือกใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชีของสำนักงานบัญชีในเขตกรุงเทพ มหานคร.(วิทยานิพนธ์ปริญญาโท). มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมธิราช.

วารินพรรณ สุรวงค์ชัยธวัช และประเวศ เพ็ญวุฒิกุล. (2565). ปัจจัยการประยุกต์ใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางบัญชีที่ส่งผลต่อประสิทธิผลระบบบัญชีของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย. วารสารสังคมศาสตร์และมานุษยวิทยาเชิงพุทธ, 7(1), 329-340.

วิชิต สุรดินทร์กูร. (2565). การบริหารงานองค์การสมัยใหม่ของสำนักงานบัญชีเพื่อการเปลี่ยนแปลงไปสู่องค์การดิจิทัล. วารสารรัชต์ภาคย์, 16(46), 576-593.

สุทามาศ พรมชัย. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการสํานักงานบัญชีของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในเขตจังหวัดนนทบุรี. (การค้นคว้าอิสระปริญญาโท). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

สุปราณี วรรณรุณ และ ธเนศ ปทุมานนท์. (2563). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับรูปแบบการพัฒนาองค์กรในยุคดิจิทัล.วารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี, 17(2), 43-54.

สุพรรษา สุวรรณศรี และพรทิวา แสงเขียว. (2567). ทักษะของนักบัญชีในยุคดิจิทัลและกระบวนการปฏิบัติงานที่ส่งผลต่อศักยภาพ ในการปฏิบัติงานและคุณภาพการรายงานทางการเงินของผู้ทำบัญชี ของสำนักงานบัญชีในเขตภาคเหนือตอนบน. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร, 4(4), 1526–1540.

สุวรรณี รุ่งจตุรงค์. (2549). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชีของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตกรุงเทพมหานคร. (รายงานวิจัย). มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

Aaker, D. A., Kumar, V., & George, Day, S. (2001). Marketing Research. (7thed.). Hoboken, NJ: Wiley.

Barney, J. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120.

Barnard, Chester I. (1938). The Functions of the Executive. Cambridge, Mass : Harvard University Press.

Ulric J. Gelinas Jr. & Janis L. Gogan. (1999). Internet Payment Mechanisms : Acceptance and Control Issues. Strategies for eCommerce Success, 1, 224 – 235

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Mintzberg, H. (1983). Structure In Fives : Designing Effective Organizations. Englewood Cliffs, NJ : Prentice-Hall.

Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). The validity of a content-specific test: A new formula for computing item-objective congruence. Educational and Psychological Measurement, 37(3), 637–647.

Yamane, T. (1967). Statistics: An introductory analysis (2nd ed.). New York: Harper and Row.