การตลาดเชิงเนื้อหาและความเชื่อที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับ ประเภทเครื่องรางผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน TikTok ของผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรี
คำสำคัญ:
การตลาดบนสื่อสังคมออนไลน์, ความเชื่อ, การตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค, เครื่องประดับประเภทเครื่องราง, แอปพลิเคชัน TikTokบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1. เพื่อศึกษาการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับประเภทเครื่องรางผ่านแอปพลิเคชัน TikTok ของผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรี 2. เพื่อศึกษาการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับประเภทเครื่องรางผ่านแอปพลิเคชัน TikTok จำแนกตามลักษณะทางประชากรศาสตร์ 3. เพื่อศึกษาอิทธิพลของการตลาดเชิงเนื้อหาที่มีต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับประเภทเครื่องรางผ่านแอปพลิเคชัน TikTok และ 4. เพื่อศึกษาอิทธิพลของความเชื่อที่มีต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับประเภทเครื่องรางผ่านแอปพลิเคชัน TikTok เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลจากตัวอย่างที่เป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในจังหวัดนนทบุรี และเคยซื้อเครื่องประดับประเภทเครื่องรางผ่านแอปพลิเคชัน TikTok จำนวน 404 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ประกอบด้วย สถิติเชิงพรรณา ได้แก่ จำนวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ สถิติ t–Test, One–Way ANOVA และการถดถอยพหุคูณ ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05
ผลการวิจัย พบว่า ผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรีมีการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับประเภทเครื่องรางผ่านแอปพลิเคชัน TikTok อยู่ในระดับมากที่สุด และพบว่า ผู้บริโภคที่มีเพศ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้แตกต่างกันทำให้มีการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับประเภทเครื่องรางผ่านแอปพลิเคชัน TikTok แตกต่างกัน นอกจากนี้ ยังพบว่า การตลาดเชิงเนื้อหาด้านเนื้อหาที่ให้ความบันเทิง ด้านเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ และด้านเนื้อหาที่เข้าถึงอารมณ์และความรู้สึกมีอิทพลธิต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับประเภทเครื่องรางผ่านแอปพลิเคชัน TikTok ของผู้บริโภค และพบว่า ความเชื่อด้านกายภาพ ด้านความมั่นคงปลอดภัย และด้านการมีเกียรติยศมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับประเภทเครื่องรางผ่านแอปพลิเคชัน TikTok ของผู้บริโภค
เอกสารอ้างอิง
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2562). การวิเคราะห์สถิติขั้นสูงด้วย SPSS for windows (พิมพ์ครั้งที่ 14). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
กานต์ นวลน้อย. (2565). การทำการตลาดเชิงเนื้อหา (Content marketing) บนโซเชียลมีเดียที่มีผลต่อการที่ผู้บริโภคมี
ความผูกพันซึ่งนำไปสู่ทัศนคติต่อแบรนด์ Mo-Mo-Paradise [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล]. CMMU Digital Archive. https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/4920
เจนจิรา พะลาแดง และกิตติพงษ์ สาครเสถียร. (2567). การศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค ความไว้วางใจ การสื่อสารปากต่อปากทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเช่าพระเครื่องผ่าน TikTok ของผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรี. ใน การประชุมนำเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษา, 19, 185-193.
ฑิตาพร รุ่งสถาพร. (2563). พฤติกรรมผู้บริโภคต่อการซื้อสินค้าบนช่องทางออนไลน์ในภาวะวิกฤตโควิด 19 ในเขตกรุงเทพมหานคร ปริมณฑล และพิษณุโลก [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ]. DSpace at Bangkok University. http://dspace.bu.ac.th/jspui/handle/123456789/4476
ตัวชี้วัดที่สำคัญของจังหวัด. (2567). สำนักงานสถิติจังหวัดนนทบุรี. https://nontburi.nso.go.th/
นภัสสร คำพวง และกิตติพงษ์ สาครเสถียร. (2567). อิทธิพลความเชื่อส่วนบุคคลและส่วนประสมการตลาด 7P's ต่อการตัดสินใจซื้อวัตถุมงคลผ่าน Facebook. ใน การประชุมนำเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษา, 19, 224-233.
นิธินันท์ วิภูศิริ. (2554). พฤติกรรมการเช่าบูชาพระเครื่องในศูนย์พระเครื่อง ห้างสรรพสินค้าพันธุ์ทิพย์พลาซ่า สาขางามวงศ์วาน [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล]. SURE. https://sure.su.ac.th/xmlui/handle/123456789/12252
เบนาซิต เพียรรักษ์ และศรัณย์ ธิติลักษณ์. (2564). คตินิยมของธุรกิจและสินค้าที่เกี่ยวกับความเชื่อ. วารสาร มจร. สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 10(3), 14-25. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jssr/article/view/251767
ผู้จัดการออนไลน์. (2566, 26 สิงหาคม). คนไทยสายมูสูญเงินกันไปเท่าไหร่ กว่าจะรัฐคุมเครื่องราง-ของขลัง. MGR Online https://mgronline.com/daily/detail/9660000076840
พรรณปพร จันทร์ฉาย, ธัญญรัตน์ ศรีพัฒนะโชติ, และวรางคณา ประภาวงศ์. (2566). พฤติกรรมและทัศนคติด้านความเชื่อในการเช่าซื้อเครื่องรางประเภทกำไลหินมงคลของกลุ่มผู้หญิงในกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการวิทยาลัยสันตพล, 9(2), 196-204. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/scaj/article/view/264828
เมธชนัน สุขประเสริฐ. (2558). ปัจจัยจากการใช้สื่อออนไลน์ยูทูปที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคในประเทศไทย กรณีศึกษา บิวตี้บล็อกเกอร์ [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. TU Digital Collections. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:94484
ศิริวรรณ เสรีรัตน์, ศุภร เสรีรัตน์, ปณิศา มีจินดา, และจิระวัฒน์ อนุวิชชานนท์. (2563). หลักการตลาด. ธรรมสาร.
เศวต วัชรเสถียร. (2556). รูปแบบการตัดสินใจซื้อของเจเนอเรชั่นวาย [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. CUIR. http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/43205
สุรพันธ์ ฉันทแดนสุวรรณ. (2546). หลักการบริหารธุรกิจ. จุดทอง.
อิสยาภรณ์ วงศ์ธรรมกูล. (2561). การเปิดรับสื่อและทัศนคติที่มีต่อเครื่องรางของขลัง ประเภทเครื่องประดับ [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. TU Digital Collections. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:165290
ETDA เปิดปรากฏการณ์มูเก็ตติ้ง ความเชื่อผสานดิจิทัล สร้างพลังซอฟต์พาวเวอร์ไทย. (2567, 9 ตุลาคม). สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/mugating.aspx
Blackwell, R., Miniard, P. W., & Engel, J. F. (2006). Consumer behavior (10th ed.). Thomson Business and Economics.
De Beukelaer, O. (2023, April 1). 9 social media trends and tips for April 2023. Content Stadium. https://www.contentstadium.com/blog/social-media-trends-tips-april-2023/
Hollebeek, L. D., & Macky, K. (2019). Digital content marketing's role in fostering consumer engagement, trust, and value: Framework, fundamental propositions, and implications. Journal of Interactive Marketing, 45(1), 27-41. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2018.07.003
Key, T. M., & Czaplewski, A. J. (2017). Upstream social marketing strategy: An integrated marketing communications approach. Business Horizons, 60(3), 325-333. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2017.01.006
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson.
Kotler, P., & Keller, K. (2009). Marketing management. Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing management (14th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2018). Marketing management. Pearson Prentice Hall.
Maslow, A. H. (1954). Motivation and personality. Harper and Row.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2007). Consumer behavior (9th ed.). Prentice-Hall.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารสุทธิปริทัศน์ ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารสุทธิปริทัศน์ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารสุทธิปริทัศน์หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารสุทธิปริทัศน์ก่อนเท่านั้น
