Factors Affecting on Virtual Reality Technology Adoption After the Age of The New Normal: Case Study of Khao Kheow Open Zoo, Chonburi Province

Authors

  • Arisara Senasri Student, Master of Business Administration, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Burapha University
  • Netdao Chaiyakhet Lecturer Dr., Faculty of Tourism and Hospitality Management, Burapha University
  • Kitsanai Charoenjit Lecturer Dr., Faculty of Geoinformatics, Burapha University

DOI:

https://doi.org/10.14456/mbr.2024.4

Keywords:

Khao Kheow Open Zoo, Technology Acceptance, Virtual Reality

Abstract

The objectives of this research are to (1) study the factors affecting attitudes towards accepting the Virtual Reality technology (2) study confirmatory factors analysis of affecting attitudes toward accepting Virtual Reality technology and (3) examine the relationship between factors affecting attitudes in accepting Virtual Reality technology adaptation to use in Khao Kheow Open Zoo. The sample consisted of 408 users who have the experience of using the virtual reality platform of Khao Kheow Open Zoo. The reliability is 0.96. The statistics of data analysis are percentage, mean, standard deviation, confirmatory factors analysis, and structural equation model analysis.

The research results are (1) the factors that affect attitudes in accepting Virtual Reality technology are the information system, perception of usefulness, perception of ease to use, attitude towards using, and acceptance of technology and (2) The structural relationship model of accepting of the Virtual Reality technology are consistent with empirical data with p-value of .000, Relative Chi-Square is 1.813, GFI is .923, CFI is .976, NFI is .948, RMSEA is .05, and RMR is .023

References

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2559). ท่องเที่ยววิถีไทย เก๋ไก๋ไม่เหมือนใคร. การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย.

กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม. (2563, มีนาคม 15). New Normal ชีวิตวิถีใหม่ และการปรับตัวในภาวะ COVID-19. สืบค้นจาก https://www.mhesi.go.th/index.php/content_page/item/1448-new-normal.html

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2563). COVID-19 กับผลกระทบต่อการท่องเที่ยวไทย. Tourism Economic, 1(4). สืบค้นจาก https://www.mots.go.th/TourismEconomicReport

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กองเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา. (2563). สถานการณ์ด้านการท่องเที่ยวไทย. กระทรวงการต่างประเทศ. https://secretary.mots.go.th/policy/

คุณิตา เทพวงค์. (2557). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้แอพพลิเคชั่น Bualuang mBanking ของลูกค้าธนาคารกรุงเทพ ในเขตจังหวัดชลบุรี. วารสารสหศาสตร์ศรีปทุม ชลบุรี, 2(1), 1-9.

ดลพร ศรีฟ้า. (2562). การสร้างแบบจำลองเสมือนจริงเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว เกาะพะงัน (รายงานผลการวิจัย). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร.

ราชบัณฑิตยสภา. (2563, พฤษภาคม 19). เบื้องหลังการบัญญัติศัพท์คำว่า New normal. ราชบัณฑิตยสภา. http://royalsociety.go.th

สวนสัตว์เปิดเขาเขียว. (2563, มีนาคม 20). ข้อมูลสวนสัตว์เปิดเขาเขียว. สวนสัตว์เปิดเขาเขียว. http://kkopenzoo.com

DeLone, W. H. & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9-30.

Davis, F. D., Bagozzi, R., & Warshaw, P. (1989). User Acceptance of Computer Technology A Comparison of Two Theoretical Model. Management Science. 35(8), 982-1003.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis: A global perspective (7th ed). Pearson Education Inc.

Hair, J.F., Hult, T.M., Ringle, C.M., & Sarstedt, M. (2014). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). SAGE. International Journal of Service Industry Management, 10(3), 320-336.

Mishra, Pestek, A. & Sarvan, M. (2021). Virtual Reality and Modern Tourism. Journal of Tourism Futures. 7(2), 245-250.

Mishra, Preetam. (2021). “A Step Toward Future”-VR. (Fairfield Institute of Management and Technology), Guru Gobind Singh Indraprastha University, Delhi FIMT Campus, Kapashera, New Delhi.

Rosenblum, L., Durbin, J., Doyle, R., Tate, D. (1997). The Virtual Reality Responsive Workbench: Applications and Experiences. Naval Research Lab Washington DC.

Ruotolo, F., Maffei, L., Gabriele, M., Iachini, T. (2013). Immersive virtual reality and environmental noise assessment: An innovative audio–visual approach. Environmental Impact Assessment Review, 41, 10-20.

Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A Beginner’s Guide to Structural Equation Modeling (3rd ed.). Routledge.

Serrano, B., Banos, R. M., & Garcia-Palacios, A. (2015). Virtual reality exposure-based therapy for the treatment of post-traumatic stress disorder: a review of its efficacy, the adequacy of the treatment protocol, and its acceptability. Neuropsychiatric Disease and Treatment, 11, 2533-2545.

Trochim, W.M., & Donnelly, J.P. (2006). The Research Methods Knowledge Base. (3rd ed.). Atomic Dog.

World Health Organization. (2020, November 15). WHO Coronavirus Disease (COVID-19). WHO. http://covid19.who.int

Downloads

Published

2024-05-29

How to Cite

Senasri, A., Chaiyakhet, N., & Charoenjit, K. (2024). Factors Affecting on Virtual Reality Technology Adoption After the Age of The New Normal: Case Study of Khao Kheow Open Zoo, Chonburi Province. Maejo Business Review, 6(1), 65–81. https://doi.org/10.14456/mbr.2024.4