การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมกับการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน: หลักฐานเชิงประจักษ์จากกลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรมในภาคใต้ของประเทศไทย

Abstract

การศึกษาเรื่อง การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมกับการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน : หลักฐานเชิงประจักษ์จากกลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรมในภาคใต้ของประเทศไทย เป้าหมายเพื่อ 1) ประเมินความรู้เกี่ยวกับประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนของผู้ประกอบการ และ 2) ศึกษาการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณใช้กลุ่มตัวอย่าง 100 คน การศึกษาใช้แบบเจาะจงที่คัดเลือกมาจาก 4 จังหวัด สถิติที่ใช้เป็นสถิติพื้นฐานได้แก่ เป็นการจำแนกจำนวนและร้อยละ

ผลการศึกษา พบว่า 1) ระดับความรู้ของผู้ประกอบการเกี่ยวกับประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนโดยรวมอยู่ในระดับน้อย เป็นผลมาจากเป็นวิสาหกิจขนาดย่อมไม่คำนึงถึงผลประโยชน์จากการเข้าสู่สมาคมอาเซียน 2) การประเมินความพร้อมการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ พบว่า การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในกิจการ และบุคลากรที่มีความรู้ทางด้านเทคโนโลยี ต่ากว่าร้อยละ 50.0 ของกลุ่มอุตสาหกรรมทั้งหมด ซึ่งเทคโนโลยีสารสนเทศที่นำมาสนับสนุนการจัดการเกี่ยวข้องกับการผลิตและการควบคุมสินค้ามากที่สุด เนื่องจาก กิจกรรมดังกล่าวเป็นแกนหลักของการจัดการสินค้าที่มีผลต่อการจัดการองค์กรในภาพรวม เมื่อประเมินถึงปัญหาของการนำเทคโนโลยีมาใช้เป็นปัญหาเกี่ยวกับบุคลากรที่ไม่สามารถแก้ไขระบบได้ ดังนั้น ผู้เกี่ยวข้องต้องให้การสนับสนุนผู้ประกอบการในการส่งเสริมความรู้ด้านคุณประโยชน์ของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศมาดำเนินการต่อยอดธุรกิจ และการบริหารองค์กร เพื่อสร้างศักยภาพทางการแข่งขันในตลาดการค้าอาเซียนและตลาดการค้าอื่นต่อไป

Information Technology Management of SMEs Toward ASEAN Economic Community: An Empirical Study of Industry Business in Southern Thailand

This article is Information Technology Management of SMEs Toward ASEAN Economic Community : An Empirical Study of Industry Business in Southern Thailand. The learning purposes are able to evaluate the knowledge of entrepreneurs about ASEAN Economic Community and to study using information technology to support their business administration. This research is thought quantitative research methodology by 100 sampling in 4 provinces. Statistics is frequencies and percentiles.

The result are: (1) The knowledge level of the entrepreneurs about the ASEAN Economic Community (AEC) is still low due to the fact that the SMEs are not aware of their benefits from entering to AEC and (2) The evaluation of the readiness in the use of information technology has found out that the use of technology in businesses and personal knowledge in technological area are not above 50.0 percent, The most are production and controller. Because of a main of product management is effective with organization. However, the technology problem is the personnel’s knowledge. According to knowledge supported in terms of the value of technology, to the achievement goals of organization. To get adapt to changes with the information technology as it will help the business to be more competitive in the ASEAN-Market and other markets.