The causal influences affecting burnout among employees of electronic part manufacturing company in Phra Nakhon Si Ayutthaya province
Keywords:
Quality of Work-life, Work Stress, Burnout SyndromeAbstract
This research aims to: 1. Analyze the components of burnout among employees of an electronics manufacturing company in Ayutthaya Province; 2. Analyze the causal influences of burnout among employees of an electronics manufacturing company in Ayutthaya Province; and 3. Propose guidelines for managing burnout among employees of an electronics manufacturing company in Ayutthaya Province. The sample consisted of 280 individuals selected using stratified random sampling. Data analysis tools included percentages, means, and structural equation modeling. The results showed that the components of burnout, in descending order of severity, were feelings of unsuccessfulness at work, decreased self-esteem, and emotional exhaustion. This indicates that employees are more concerned with career advancement and job value than with emotional exhaustion alone. Furthermore, the causal influence model of burnout showed good compatibility with the empirical data, with a model fit index exceeding the standard criteria. This demonstrates that the variable relationship structure is appropriate and can significantly explain the phenomenon of burnout. Guidelines for managing burnout were found to emphasize the importance of promoting quality of work life, particularly social integration or collaboration, which is the most significant factor affecting work quality. Organizations should create a positive work environment, provide opportunities for employees to exchange experiences, and develop two-way communication channels, both offline and online, using technology to support collaboration. Even though they aren't in the same location, research shows that feelings of unfulfilledness at work are a key factor in burnout. Managers should provide constructive feedback, establish clear career paths, and foster positive work relationships through team-building activities and open communication to help reduce stress and prevent burnout sustainably.
References
กรมสุขภาพจิต. (ม.ป.ป.). รายงานประจําปี กรมสุขภาพจิต ปีงบประมาณ 2566. คลังความรู้สุขภาพจิต. https://dmh-elibrary.org/items/show/1888
คริสต์มาส ลิ่มรัตนะกุล. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความเครียดในการปฏิบัติงานของบุคลากรสังกัดองค์การบริหารส่วนจังหวัดยะลา [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์]. คลังปัญญามหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/18022
ชนะโชติ ฟักนิกร และมนัส แซ่เฮ้ง. (2566). สภาพแวดล้อมในการทำงานที่ส่งผลต่อความเครียดในการทำงานของบุคลากรบริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) [การค้นคว้าอิสระปริญญาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสวนดุสิต]. หลักสูตรจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ. https://psychology.dusit.ac.th/wp-content/uploads/2023/06/15.pdf
นิธิภาส พุทธจักร, ปริตรา ช่วยเกลี้ยง, กัมปนาท ฉายชูวงษ์, ศิริวรรณ วัฒนภักดี, และวีรพงศ์ มิตรสันเที๊ยะ. (2568). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความเครียดของบุคลากรในโรงพยาบาลแห่งหนึ่ง จังหวัดชลบุรี. วารสารวิจัยและพัฒนาด้านสุขภาพ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนครราชสีมา, 11(2),141-153. https://he02.tci-thaijo.org/index.php/journalkorat/article/view/277507/189782
พรรณทิพา โพธิ์เงิน. (2564). ความเครียดในการปฏิบัติงานของบุคลากร กรมยุทธศึกษาทหารอากาศ [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ]. มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ.
มุสตอฟา หมัดบินเฮด. (2565). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรภาครัฐ อำเภอบางแก้ว จังหวัดพัทลุง [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์]. คลังปัญญามหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/17475
สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. (2567). ภาวะการณ์ลงทุนภาคอุตสาหกรรมจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ปีงบประมาณ 2567. https://shorturl.asia/iM83K
Best, J. W. (1977). Research in education (3rd ed.). Prentice Hall.
Byrne, B. M. (2010). Structural Equation Modeling with AMOS: Basic concepts, applications, and programming (2nd ed.). Routledge.
Cooper, C. L., & Cartwright, S. (1997). An intervention strategy for workplace stress. Journal of Psychosomatic Research, 43(1), 7–16. https://doi.org/10.1016/S0022-3999(96)00392-3
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson Prentice Hall.
Huse, E. F., & Cummings, T. G. (1980). Organization development and change (3rd ed.). West.
Maslach, C., & Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Occupational Behaviour, 2(2), 99–113.
Robbins, S. P. (1996). Organizational behavior: Concepts controversies applications (7th ed.). Prentice Hall. https://owaisshafique.wordpress.com/wp-content/uploads/2011/04/stephen-p-robbins-organizational-behavior-full.pdf
Walton, R. E. (1973). Quality of working life: What is it? Sloan Management Review, 15(1), 11–21.
World Health Organization. (2019, May 19). Burn-out an "occupational phenomenon": International classification of diseases. https://www.who.int/news/item/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseases
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Dhurakij Pundit University

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Content and information of the article published at Suthiparithat Journal are based on the sole opinions and responsibility of author(s) only. Neither the editorial board involve in......
