CHANGES READINESS IN DIGITAL TRANSFORMATION ERA OF WORKABLE-AGED PERSONS IN BANGKOK

Authors

  • Chanissara Phanuekthong Master of Business Administration in Management Program, Faculty of Business Administration , Dhurakit Pundut University
  • Charunya Parncharoen College of Innovative Business and Accountancy, Dhurakij Pundit University

Keywords:

Change Readiness, The Support of Change Instruments, Transformation Leadership, Digital Transformation Era

Abstract

This research aims 1) to study the change readiness in the digital transformation era of workable-aged persons in Bangkok, 2) to determine the impact of the support of change instrument factors on change readiness in the digital transformation era of workable-aged persons in Bangkok, and 3) to determine the impact of transformation leadership on change readiness in the digital transformation era of workable-aged persons in Bangkok. Questionnaires were used to collect the data from 400 workable-aged persons in Bangkok. The statistical techniques used to analyze the data included percentage, mean, standard deviation, and multiple regression analysis.

The results of this study showed that in overall, change readiness in the digital transformation era of workable-aged persons in Bangkok were at high level. When considering in details, the highest mean of change readiness was Attitude. This study also found that the support of change instrument factors could explain 65.8 % of change readiness in the digital transformation era of workable-aged persons in Bangkok (R2=65.8). Culture had the most impact on change readiness in the digital transformation era of workable-aged persons in Bangkok, followed by Cooperation and Trust, and Reward, respectively. It is also found that Transformation Leadership could explain 59.8% of change readiness in the digital transformation era of workable-aged persons in Bangkok (R2=59.8). The Intellectual Stimulation was the most influential factor and was followed by Individualized Consideration and Inspirational Motivation, respectively.

References

กฤตภาส แย้มนาม. (2560). อุปสรรคและแนวทางการเตรียมความพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงธุรกิจไปสู่ยุคดิจิทัลของธุรกิจครอบครัวขนาดกลางและขนาดย่อม (รายงานผลการวิจัย). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

โกศล จิตวิรัตน์. (2561). โมเดลการปรับตัวขององค์การธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากการทำลายล้างของเทคโนโลยีดิจิทัลในศตวรรษที่ 21 (รายงานผลการวิจัย). วารสารสมาคมนักวิจัย ,23(2), 74-88.

เขมณัฐ ภูกองไชย. (2556). เอกสารประกอบการสอนรายวิชาองค์การและการจัดการเชิงกลยุทธ์ คณะมนุษย์ศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฎอุดรธานี. สืบค้น 30 พฤศจิกายน 2563, จาก http://portal5.udru.ac.th/ebook/pdf/upload/17.15ll1ZNZ28J68Rle8.pdf

ชลธิชา ทิพย์ประทุม, จิราวรรณ คงคล้าย, และเฉลิมชัย กิตติศักดิ์นาวิน. (2560). บทบาทของรางวัลในการบริหารทรัพยากรมนุษย์. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์ ,11(1), 190-201.

นิรันดร์ แสงสุวรรณวาว, อุทัย เลาหวิเชียร, สุวรรณี แสงมหาชัย, และพัด ลวางกูร. (2561). ผู้นำการเปลี่ยนแปลงองค์การภาครัฐภายใต้ยุทธศาสตร์ประเทศไทย 4.0. วารสารสถาบันวิจัยพิมลธรรม, 5(1), 68-78.

เนตร์พัณณา ยาวิราช. (2556). การจัดการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาองค์การ. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ทริปเพิ้ล กรุ๊ป.

ปณิธี อำพนพารัตน์. (2558). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพร้อมการเปลี่ยนแปลงของบุคลากรสายวิชาการ ในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

ปรมินทร์ เยาว์ยืนยง. (2560, 5 พฤศจิกายน). เหตุใดจึงเลือก Digital Transformation มาเป็นแนวคิดในการทำEducation Transformation ใน MonsoonSIM Seminar 2017. สืบค้น 15 สิงหาคม 2563, จาก https://www.monsoonsimthailand.com/related-topic-to-seminar-theme/-digital-transformation-education-transformation-monsoonsim-seminar-2017

สำนักงาน ก.พ. (2562). Digital literacy project. สืบค้น 17 ตุลาคม 2563, จาก https://www.ocsc.go.th/DLProject/mean-dlp

สุภนาถ โมฬีรัตตะกูล. (2557). การปรับโครงสร้างองค์การเพื่อรองรับการขยายธุรกิจสู่ภูมิภาคประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน +3 ตามกรอบแนวคิดของ McKinsey ของธนาคารพานิชย์แห่งหนึ่ง (รายงานผลการวิจัย). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

อาภาพร ตั้งภักดีตระกูล. (2559). ความสัมพันธ์ของ ความพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีในองค์การและพฤติกรรมต่อต้านการปฎิบัติงาน โดยมีทุนทางจิตวิทยาเป็นตัวแปรกำกับ (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

อุษณีย์ พรหมศรียา. (2555). ความพร้อมของนักศึกษาระดับปริญญาตรีในจังหวัดปทุมธานีในการเข้าสู่ตลาดแรงงานประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (รายงานผลการวิจัย). ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

M Report. (2562, 11 กุมภาพันธ์). อุตสาหกรรมไทยอยู่อย่างไรให้รอด ในยุค “Disruptive Technology”. สืบค้น 30 กรกฎาคม 2563, จาก https://www.mreport.co.th/news/industry-movement/010-Industry4-Digital-DisruptiveTechnology

Holt, D. T., Armenakis, A. A., Feild, H. S., & Harris, S. G. (2007). Readiness for organizational change: the systematic development of a scale. The Journal of Applied Behavioral Science, 43(2), 232–255. Retrieved from https://doi.org/10.1177/0021886306295295

Soumyaja, D., Kamlanabhan, T. J., & Bhattacharyya, S. (2015). Antecedents of employee readiness for change:mediating effect of commitment to change (Research report). Retrieved 13 August 2020, from http://www.msaes.org/

Ovidijus Jurevicius. (2013, December). McKinsey 7s Model. Retrieved 30 November 2020, from https://strategicmanagementinsight.com/tools/mckinsey-7s-model-framework.html

Downloads

Published

2021-06-29

How to Cite

Phanuekthong, C., & Parncharoen, C. (2021). CHANGES READINESS IN DIGITAL TRANSFORMATION ERA OF WORKABLE-AGED PERSONS IN BANGKOK. SUTHIPARITHAT JOURNAL, 35(2), 94–111. retrieved from https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/249884

Issue

Section

Research Articles